5S管理源于日本，包括“整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISOU）、清潔（SEIKETO）、教養(yǎng)（SHITUKE）”等活動。通常很多人認為5S管理培訓對于工廠和車間的現(xiàn)場管理很有幫助，而對管理部門意義不大。通過大量的管理實踐，我認為5S管理培訓對管理部門提高管理水平和工作效率有十分重要的意義，現(xiàn)在讓我們重點探討一下5S管理在財務部門的應用。

一、財務部門5S管理的范圍

對于財務部門而言，5S管理的范圍包括4M1E，即：工作人員（Man）、辦公設備與工具（Machine）、辦公材料與對象（Material）、工作方法（Method）、辦公環(huán)境（Environment）。

其中，工作人員是指財務部門的工作人員以及與財務工作密切相關或對財務工作產(chǎn)生重大影響的人員；辦公設備與工具包括辦公桌、辦公椅、計算機、打印機、復印機、電話機、傳真機、打孔機、釘書機、計算器、算盤等財務人員籍以完成財務工作的設備和工具；辦公材料與對象包括財務信息、憑證、帳冊、報表、紙張、磁盤、油墨、墨水等；工作方法是指會計核算和財務管理的辦法和流程，如：如何受理審核單據(jù)、如何制證、如何審核憑證、如何登賬、如何制表、如何進行各類資產(chǎn)負債的管理、單據(jù)如何傳輸、信息如何流動、在流程中人員應如何做等等；辦公環(huán)境主要指辦公場所周圍及內部的條件，如：過道、廁所、門窗、地板、天花、燈光、溫度、濕度、污染程度等條件。

5S管理—整理（SEIRI）的中心內容是區(qū)分需要的和不需要的物品，以便去粕存精；

5S管理—整頓（SEITON）的中心內容是就是將有用的物品按照合理的次序擺放好，以提高工作效率；

5S管理—清掃（SEISOU）的中心內容是清除灰塵、污垢、雜務、廢物和異物等，以保持現(xiàn)場的整潔干凈；

5S管理—清潔（SEIKETO）的中心內容是通過標準化管理以維持整理、整頓、清掃后的最佳狀態(tài)；

5S管理—教養(yǎng)（SHITUKE）的中心內容是教育員工養(yǎng)成遵守5S規(guī)定和制度的習慣。

二、財務部門5S管理的具體內容

（一）內部5S管理活動

1、人員

整理：

⑴、對通過視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等途徑接受的信息加以甄別，區(qū)分真的與假的、善意的與惡意的、有用的與無用的等；

⑵、整理自己的工作方法、思維方式、生活態(tài)度、思想品德等內在涵養(yǎng)，區(qū)分好的與差的、先進的與落后的、積極的與消極的等；

⑶、檢查自己的著裝（鞋、帽、服裝、工作牌等）、語言、動作等外在表現(xiàn)，區(qū)分干凈的與骯臟的、得體的與不合時的等；

整頓：

⑷、對外來信息進行整頓加工，去偽存真，對有用信息分類陳列，以方便取用；

⑸、對自己的工作方法、思維方式、生活態(tài)度、思想品德等內在涵養(yǎng)中好的、先進的、積極的部分加以發(fā)揚，；

⑹、對自己的著裝、語言、動作等外在表現(xiàn)加以修飾，以健康的、得體的、美好的形象對外展示；

清掃：

⑺、對外來信息中沒用的部分加以清理掃除；

⑻、對自己內在涵養(yǎng)中壞的、落后的、消極的部分或改正或屏棄；

⑼、對自己外在表現(xiàn)中不健康的、不得體的、不美好的部分加以改正；

清潔：

⑽、經(jīng)常做整理、整頓、清掃的循環(huán)，始終保持對外來信息的去偽存真、吐故納新、分類整理的機制；

⑾、經(jīng)常做整理、整頓、清掃的循環(huán)，始終保持對內在涵養(yǎng)的揚長避短機制；

⑿、經(jīng)常做整理、整頓、清掃的循環(huán)，始終保持外在形象的健康、得體、美好；

教養(yǎng)：

⒀、對每個員工進行長期的5S教育、CI和公司規(guī)章制度教育；

⒁、每個員工堅持“日三省乎己”，并積極投身于“每日兩次（班前班后各一次）三分鐘5S、每周一次5分鐘5S、每月一次10分鐘5S”活動。

2、會計資料

財務管理活動主要包括：財務分析、財務計劃、投資管理、流動資金管理、股利分配管理、資本管理、并購與控制、重整與清算、成本管理與控制等管理活動。

現(xiàn)以應收賬款管理為例說明5S管理在財務管理活動中的應用：

應收賬款管理：

整理：

⑴、檢查客戶檔案是否健全；

⑵、經(jīng)常核對會計核算記錄，檢查有無漏入帳、錯入帳、誤入戶頭等現(xiàn)象；

⑶、按月向客戶發(fā)送對帳單，核對有無未達賬項；

整頓：

⑸、建立健全客戶檔案；

⑹、根據(jù)營銷策略、客戶資信等因素制定收賬政策；

⑺、根據(jù)營銷合同的收款條件、結算方式、付款時間等條款及時催收賬款；

⑻、針對賬齡分析的結果正確評估發(fā)生壞賬的可能性；

⑷、進行賬齡分析，按賬齡長短對客戶進行排序；

清掃：

⑼、對于無望收回的款項，應及時清理核銷；

⑽、對于資信極差的客戶，應建議停止交易轉入訴訟程序；

清潔：

⑾、每天反復進行整理、整頓和清掃的3S小循環(huán)，以保證應收賬款核算與管理的有序、規(guī)范；

⑿、隨時自我檢查，互相檢查，定期不定期進行抽查；

⒀、對不符合的情況進行糾正；

教養(yǎng)：

⒁、對每個員工進行長期的5S教育、CI和公司規(guī)章制度教育；

⒂、每個員工堅持“日三省乎己”，并積極投身于“每日兩次（班前班后各一次）三分鐘5S、每周一次5分鐘5S、每月一次10分鐘5S”活動。

在具體的財務部門的管理實踐中，5S管理是否能實施成功，主要看第5個S（教養(yǎng)）實施得如何。只要5S的精神能根植于每位員工的心中，5S管理就一定能取得成效。