第一章  總  則

第一條  為營造整潔、安全、舒適的工作環(huán)境，提高工作效率、提升公司形象；培養(yǎng)具有良好習慣、遵章守制的高素質(zhì)職工隊伍，5S管理培訓公司根據(jù)《裝運部7S管理辦法（試行）》結(jié)合裝運部實際特制定本辦法。

第二條  7S管理考核領(lǐng)導小組

組  長：XXX

副組長：XXX

成  員：XXX

考核領(lǐng)導小組負責協(xié)調(diào)、指導考核組的檢查與考核工作。

第三條  本辦法適用于儲運公司班長辦公室、裝運部辦公室、經(jīng)理辦公室、副經(jīng)理辦公室、集控室、操作室、現(xiàn)場休息室、生產(chǎn)現(xiàn)場等場所。

第二章  管理內(nèi)容、實施細則

第四條  管理內(nèi)容：

（一）整理：劃分個人7S責任區(qū)，并對責任區(qū)內(nèi)物品進行公私區(qū)分、分類整理，區(qū)分為必要物品和非必要物品。

1.個人7S責任區(qū)是指個人使用的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及室內(nèi)地面、墻面、天花板、窗臺以及工作相關(guān)的設(shè)備和設(shè)施。

2.公私區(qū)分是指對公司物品、資料與私人物品、資料進行嚴格區(qū)分，個人使用的物品、資料也要納入7S管理，且必須注明是“私人物品”，并按照要求進行標識，避免發(fā)生工作移交的情況時出錯。

（二）整頓：整頓是將整理后留下來的物品按規(guī)定的位置擺放整齊，并加以標識，實行定置管理。清除非必要物品，并遵照安全、保密的原則進行銷毀或轉(zhuǎn)移存放地點；對必要物品要妥善保存，使工作場所井井有條，所需物品一分鐘之內(nèi)便能拿到。

（三）清掃：清掃過程是根據(jù)整理、整頓的結(jié)果，將不需要的部分清除出去，對各自崗位周圍、辦公設(shè)施定期進行徹底清掃、清洗，保持無垃圾、無臟污，并逐步消除或隔離污染源。

（四）清潔：在整理、整頓、清掃管理工作之后，認真維護已取得的成果并不斷改進，使其保持完美和最佳狀態(tài)，它是對前三項管理活動的堅持和深入。

（五）安全：把工作現(xiàn)場所要做的工作的每一步全部列出來，然后分析每一步工作是否可能造成安全隱患。目的是為了加強職工的安全觀念，使其具有良好的安全工作意識，更加注重安全細節(jié)管理。

（六）節(jié)約：培養(yǎng)職工對時間、空間、能源等方面合理利用，消除不必要的浪費，提升工作效率，以發(fā)揮系統(tǒng)的最大效能，從而創(chuàng)造一個高效率的，物盡其用的工作場所。

（七）素養(yǎng)：培養(yǎng)職工對周圍人的愛、對工作場所的愛、對物品的愛；激發(fā)員工的工作熱情和責任感；切實執(zhí)行《7S管理試行辦法》，持之以恒，養(yǎng)成遵章守制、標準作業(yè)的良好習慣，打造儲運高效團隊。

第五條  實施細則

（一）公共區(qū)域的管理

1.辦公室、操作室、休息室、驅(qū)動站、緩沖倉上、緩沖倉下、地面生產(chǎn)系統(tǒng)沿線干凈、整潔；門窗、墻壁、天花板、室內(nèi)照明設(shè)施完好；室內(nèi)應(yīng)有定置管理圖，并且圖形與實際相符；

2.墻面只允許懸掛時鐘、定置圖及宣傳標語（畫），張貼或懸掛管理要求的公告板，其它多余物應(yīng)清除；

3.室內(nèi)物品存放的位置必須經(jīng)過科學的規(guī)劃、認真的布局，做到合理、方便、整齊、樸實，并合理確定室內(nèi)固定物品的位置和移動物品的靜態(tài)位置并進行定位標識；

4.辦公桌要同向擺放整齊；

5.辦公設(shè)備：如打印機、復印機、傳真機等設(shè)施或燈具、空調(diào)、電風扇等電器每周應(yīng)檢查一次完好情況，并要求導線、線纜集束整齊、美觀，符合安全要求；

6.電話號碼單不要張貼在任何位置，可制作成電話簿，置于電話機旁；

7.電腦內(nèi)保存的文件資料分類科學，便于查找；

8.垃圾桷（廢紙簍）應(yīng)當及時進行清理；

9.下班后關(guān)閉所有電氣設(shè)備電源及門窗。

（二）柜、架管理

1.柜頂上不允許擺放任何物品，柜底無任何雜物，表面保持干凈無積塵，所有物品定置放置；

2.定置圖貼在柜門左邊內(nèi)側(cè)。要求所有的柜、架、盒均加上標識，明確責任部門、責任人、柜架上資料的類別等信息。標識字體為3號宋體，如文件盒內(nèi)有兩種以上，盒內(nèi)要有文件類型目錄清單。文件柜實行一柜一圖，柜內(nèi)每層、每堆物品應(yīng)有定置標識，標識內(nèi)容與實物相吻合；

3.文件柜要每半個月整理一次，并按大小、類別、使用頻率等進行分類建檔，貼上標簽；若有變動，標簽應(yīng)及時更新。

（三）資料歸位管理

1.工作臺、辦公桌面每天整理一次，在辦公時間內(nèi)，桌面上只能放置當日要使用的物品和文件資料；

2.置于辦公桌上的文件架內(nèi)只能存放三天內(nèi)必需使用的文件資料，每個文件夾要分類標識清楚，每個文件夾內(nèi)的資料超過3份就必須有目錄清單；

3.文件柜內(nèi)的文件、資料，一個月內(nèi)經(jīng)常使用的放在上面，半年內(nèi)周期性使用的放在中間，兩年內(nèi)周期性使用的放在下面，做到便于查找、整齊美觀、號位一致，到達存檔期限的歸檔保存;

4.要根據(jù)文件資料的屬性進行不同類別的劃分；其次，在文件夾和放置位置上分別貼上相應(yīng)的標簽，避免不同文件夾的放置出現(xiàn)錯位。

（四）桌面狀態(tài)

1.工作人員每天下班離開辦公室、操作室、休息室之前，均須整理個人桌面，桌面允許擺放的物品包括電腦顯示器一臺、鍵盤一個、鼠標一個、音箱二個、電話機一臺、對講機充電器一個、三格文件架一個、日歷一本、水杯一個、或小型植物一盆，并按定置圖擺放，其它物品一律不得保留；

2.三格文件架內(nèi)可放置九個文件夾，并通過三種顏色區(qū)分出文件的類別，可將資料分為待處理、處理中和已處理三類，在每個文件夾上加貼標識，使文件信息一目了然；

3.使用中班臺的，桌面靠墻側(cè)端起依次擺放三格文件架、電話機、水杯、電腦顯示器、音箱、文具盒，并按定置圖擺放，文具盒內(nèi)只允許擺放紅筆、藍色圓珠筆、簽字筆、鉛筆各一支、橡皮擦一塊，文具用完后即時歸位；

4.辦公桌下從左側(cè)擋板側(cè)依次擺放電腦主機、三抽柜；

5.辦公椅要以與之對應(yīng)的辦公桌為相對位置基準，定置放置，長時間外出辦事或下班后，無扶手辦公椅處于全推進狀態(tài)，有扶手辦公椅應(yīng)端正置于辦公桌正面，座椅上不得。

6.桌面物品需按桌面定置圖進行擺放，置于定位標識上方。

（五）抽屜狀態(tài)

1.個人抽屜應(yīng)每星期整理一次，對三個月內(nèi)用不到的東西，從抽屜里清理走；

2.最上面一個抽屜用于存放文具及工作筆記本、最下面一個抽屜用于存放私人物品，私人物品應(yīng)保持最低限度，如毛巾一張、肥皂一塊、衛(wèi)生紙類不超過二包、雨傘一把、藥品少量。其他抽屜只允許放置工作用品，并采用科學方法將物品固定，保證取物的方便與高效率。

（六）張貼管理

1.文件張貼前需取得部門經(jīng)理同意；

2.各類文件必須在指定的公告板上張貼；

3.一般張貼品保留3-5天，重要張貼品保留7-10天；

4.每份張貼物的左下角應(yīng)注明張貼天數(shù)及起止時間，到期應(yīng)由貼出人負責收回。

（七）不需要物品的清理及處理方法：

1.不需要的物品主要指沒有用的文件、資料、桌椅、文件柜（架）、文具用品等，或在一個月之內(nèi)不需要使用到的滯留物品、不急用物品、廢棄物品等。

2.對需廢棄的物品全部進行廢棄處理；

3.對不可廢棄或者必須保管的物品，采取安全措施轉(zhuǎn)移至物品長期保管放置區(qū)；

4.屬固定資產(chǎn)管理范圍的，及時與相關(guān)主管部門聯(lián)系，經(jīng)鑒定確認后辦理相應(yīng)手續(xù)。

(八）儀態(tài)儀表及素養(yǎng)

1.培養(yǎng)對周圍人的愛、對工作場所的愛、對物品的愛；

2.注意儀表與形象，做到著裝整齊，梳妝適宜；

3.工作時間使用普通話；

4.接聽電話時使用問候語：“你好！****部（科）”，態(tài)度熱情、大方；

5.接待來訪客人時言行得體；

6.提倡禁煙，在禁止煙火和吸煙地方吸煙者，發(fā)現(xiàn)一次處罰當月績效工資100元。

7.在參加會議時，必須關(guān)閉手機或調(diào)到振動狀態(tài)。除特殊情況，一般不得接聽電話；

8.將上述內(nèi)容切實執(zhí)行、持之以恒，從而養(yǎng)成習慣。

第三章  檢查、考評辦法

第六條  檢查辦法

1.每周各部門負責人例行對本部門“‘7S’管理”活動的開展情況進行監(jiān)督檢查；

2.逢單周周五為考核組巡回檢查日，每次檢查后，將檢查記錄交給各部門負責人一份，督促當事人在期限內(nèi)整改；雙周周一公布上周評比結(jié)果，并張貼于公告欄。

第七條  考評辦法

1.巡回檢查日上班前或下班后，由考核組按儲運公司7S管理執(zhí)行情況檢查表，對各部門進行逐項對照檢查，對檢查出的不符合項做好記錄并通報相關(guān)部門負責人責令整改，三次檢查仍不整改的單位按獎懲條款處罰；

2.各種檢查、考評、獎懲必須有記錄、有考評人員簽字，并統(tǒng)一上報到7S管理辦公室，經(jīng)匯總并經(jīng)主管領(lǐng)導審批后及時公布。

第四章  獎懲辦法

第八條  獎懲細則

1.各班組的7S管理執(zhí)行情況，作為對班長人及員工的工作考核內(nèi)容之一；

2.每月對各班組周檢查評分匯總平均后，得到該班組月度綜合得分，在年中及年末對成績突出的予以獎勵；對表現(xiàn)差的班組和個人予以考核。

3.對周檢查暴露出的不符合項三次不進行整改者，考核責任部門1000-3000元，部門負責人100-500元；

第五章  附  則

第九條  本辦法由7S管理辦公室負責解釋。

第十條  本辦法自公布之日起開始實施。

整理15分

1．養(yǎng)成整理的習慣，留下必需品，拋棄非必需品；

2．柜子、抽屜內(nèi)物品是否按要求分類放置；

3．有無不必要的妨礙辦公室良好環(huán)境或視野的用品；

4．桌面上物品是否整潔擺放。

5．衣柜內(nèi)物品是否擺放整齊；

有一處不合格扣1分，扣完為止

未分類扣3分

有一處不合格扣1分，扣完為止

有一處不合格扣1分，扣完為止

有一處不合格扣1分，扣完為止

整頓15分

1．文件是否分類，有無標識，包括電腦中的；

2．能否隨時取出/取讀必要物品、資料；

3．桌面物品定置放置，抽屜分類標識；

4．桌上、桌下、室內(nèi)、室外、地下、地上電線電纜布置整齊;

5．有無規(guī)定常用品存放場所，并加以管理。

6．有無以整體區(qū)域統(tǒng)一規(guī)劃桌子、文件架、文具、電話、電腦放置位置，是否按要求放置；

未分類和未標識扣2分，未定位和內(nèi)容混雜扣1分

不能及時提取一次扣1分，扣完為止

有一處不合格扣1分，扣完為止

有一處不合格扣1分，扣完為止

有一處不合格扣1分，扣完為止

有一處不合格扣1分，扣完為止

清掃14分

1．門窗、墻面、通道、地面、桌面、桌下無雜亂，布置整齊；

2．垃圾簍有無溢滿，辦公場所是否保持干凈；

3．辦公設(shè)施/設(shè)備有無污穢、塵埃；

4．物品是否按定置標識位置擺放；

5．暖氣片、暖氣管道上無塵土，不搭放任何物品；

有一處不合格扣1分，扣完為止

有一處不合格扣1分，扣完為止

有一處不合格扣1分，扣完為止

有一處不合格扣1分，扣完為止

有一處不合格扣1分，扣完為止

清潔14分

1．每天班前對辦公室進行整理、整頓、清掃，實時保持；

2.下班后整理辦公桌上的物品，放置整齊；整理好個人物品，定置存放；

3.上班時間隨時保持清潔狀態(tài)；

4.各部門每周至少開展一次自查整改；

未開展，未保持一處扣1分，扣完為止

發(fā)現(xiàn)一次不合格扣1分，扣完為止

安全14分

1．是否在工作和活動時有高度的安全和環(huán)保意識；

2．是否知道本崗位和工作場所的重要危險源和采取的控制措施；

3．下班前要鎖好抽屜、門窗；

4．安全用電，禁止使用高額電器消除用電隱患，下班前關(guān)好燈、風扇等各種用電設(shè)備；

5．禁止使用明火及在禁煙區(qū)抽煙；

詢問時不知道時一人次扣1分，扣完為止。

詢問時不知道活動場所的重要危險源時，一人次扣1分，不知道控制或防范措施的，一人次扣1分，扣完為止。

違反一次扣1分，扣完為止。

節(jié)約14分

1. 根據(jù)光照情況及時關(guān)閉照明開關(guān)；

2. 嚴格控制物品的領(lǐng)用，不超指標；

3. 做到人走燈熄水關(guān)空調(diào)電暖氣斷電；

4. 杜絕紙張、文具等辦公物品的浪費使用；

5. 對廢舊物品進行修舊利廢；

6. 員工節(jié)約意識強烈，自覺抵制工作、生活中的浪費行為。違反一次扣1分，扣完為止。

素養(yǎng)14分

1. 嚴格遵守考勤管理制度，不遲到、不早退。

2. 上班時間穿戴整潔的工作服，儀容整潔大方。

3. 言談舉止文明有禮，對人熱情大方，不聚集喧嘩嬉笑。

4. 工作熱情，主動配合，不推諉，反應(yīng)迅速。

5. 能夠積極主動的承擔工作并配合其他部門的工作。

6. 持續(xù)開展7S活動，養(yǎng)成良好習慣。

發(fā)現(xiàn)一次違反考勤制度扣1分，扣完為止

發(fā)現(xiàn)一次不按規(guī)定著裝扣1分，扣完為止

違犯一次扣1分，扣完為止

發(fā)現(xiàn)一次不合格扣1分，扣完為止

未持續(xù)開展發(fā)現(xiàn)一次扣2分，扣完為止

合計:100

儲運公司生產(chǎn)現(xiàn)場7S管理執(zhí)行情況檢查表

整理15分

1．現(xiàn)場通道是否暢通，無積冰、障礙物、積煤、垃圾；

2．休息室、檢修室內(nèi)布局是否合理；

3．桌上、下及抽屜內(nèi)是否干凈整齊；

4．衣柜內(nèi)外是否干凈整齊；

5. 記錄本是否干凈、記錄是否規(guī)范；

有一處不合格扣1分，扣完為止

整頓14分

1．現(xiàn)場物品是否分類、定位放置；

2．能否隨時取出必要物品；

3．工器具、材料是否分類擺放整齊；

4．箱內(nèi)、架上、柜內(nèi)物品是否分類定置放置；

5．有無整體區(qū)域統(tǒng)一規(guī)劃布局，物品擺放是否美觀大方；

6. 是否及時清除生產(chǎn)無關(guān)的物品；

有一處不合格扣1分，扣完為止

清掃14分

1．門窗、墻面、地面是否干凈整潔，無煤粉、油污、垃圾；

2．裝車站廣場、生產(chǎn)通道、棧橋、膠帶機下方兩側(cè)、設(shè)備表面是否干凈整潔，無煤粉、油污、垃圾；

3．設(shè)備、設(shè)施是否無油污、粉塵；

4．工器具是否有臺帳，有編號，有明確標識牌和責任人，按定置圖擺放整齊規(guī)范；

5．消防設(shè)施是否干凈整潔，無煤粉、油污、垃圾；

6. 廢舊物品是否分類擺放整齊；

有一處不合格扣1分，扣完為止

清潔15分

1．各生產(chǎn)區(qū)域劃分責任區(qū)，明確責任人；

2．每天班前對現(xiàn)場責任區(qū)進行整理、整頓、清掃，實時保持；

3. 系統(tǒng)停機后及時清理積煤、油污、垃圾；

4. 交接班時不達到7S管理標準要求不交接；

5. 各部門每周至少開展一次自查整改；

未明確責任人扣2分，不符合要求一處扣1分

未開展，未保持一處扣1分，扣完為止

發(fā)現(xiàn)一次不合格扣1分，扣完為止

安全14分

1．是否在工作和活動時有高度的安全和環(huán)保意識；

2．是否知道本崗位和工作場所的重要危險源和采取的控制措施；

3．吊裝口使用后是否及時關(guān)閉、大風天氣是否及時關(guān)閉門窗；

4．安全用電，禁止使用高額電器消除用電隱患，離開板房時關(guān)閉暖風機；

5．禁止使用明火及在禁煙區(qū)抽煙；

詢問時不知道方針、目標者一人次扣1分，扣完為止。

詢問時不知道者一人次扣1分，扣完為止。

違反一次扣1 分，扣完為止。

節(jié)約14分

1. 根據(jù)光照情況及時關(guān)閉照明開關(guān)；

2. 嚴格控制物品的使用，不得浪費；

3. 提高業(yè)務(wù)技能杜絕因誤操作導致系統(tǒng)停機，影響生產(chǎn)效率；

4. 認真巡檢及時發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象；

5. 對廢舊物品進行修舊利廢；

6. 員工節(jié)約意識強烈，自覺抵制工作、生活中的浪費行為。違反一次扣1分，扣完為止。

素養(yǎng)14分

1. 嚴格遵守考勤管理制度，不遲到、不早退、不竄崗。

2. 上班時穿戴干凈、合格的工作服，儀容整潔大方。

3. 言談舉止文明有禮，對人熱情大方，不聚集喧嘩嬉笑。

4. 工作認真負責，不推諉，反應(yīng)迅速。

5. 積極主動承擔本職工作并配合班長完成其他工作。

6. 持續(xù)開展7S活動，養(yǎng)成良好習慣。

發(fā)現(xiàn)一次違反考勤制度扣1分，扣完為止

合計100分