在我們內(nèi)地企業(yè)不斷成熟的今天，6S管理已日益成為企業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)，不少企業(yè)已經(jīng)或正準(zhǔn)備實(shí)施6S管理，哪么6S管理是指什么？實(shí)施管理有怎樣的收益成果？如何實(shí)施6S管理?在我們集團(tuán)公司高層領(lǐng)導(dǎo)目光遠(yuǎn)卓管理下，不斷為員工積極創(chuàng)造學(xué)習(xí)求知的同時(shí)。

6S管理工作推行

通過(guò)6S管理學(xué)習(xí)，我更加認(rèn)識(shí)到我們公司目前雖然許多管理經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)運(yùn)用6S管理體系來(lái)進(jìn)行管理工作，但那只是我們積累的經(jīng)驗(yàn)，即沒(méi)有系統(tǒng)化，更沒(méi)有明確的制度和機(jī)制，來(lái)約束或明確管理體系，因此許多工作做起來(lái)沒(méi)有規(guī)范，也就不會(huì)形成很有效的管理。

他給我了很深的感觸，我想在一件物料或工具長(zhǎng)時(shí)間積壓存放后，我們都可能會(huì)忽視它的存在，因此而演變小變大，大變多的大筆庫(kù)存資金積壓浪費(fèi)，所以我們是應(yīng)該把必需品和非必需品進(jìn)行分類，應(yīng)做到物以應(yīng)用，因而可以減少生產(chǎn)和工作中的各種資源和物料的浪費(fèi)。

通過(guò)6S管理學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到6S現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種實(shí)用性更先進(jìn)的管理系統(tǒng)，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分，主要功能作用是為企業(yè)解決用好空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問(wèn)題。

我想成功的應(yīng)用6S，可以改善和提高我們的企業(yè)形象，促進(jìn)我們的工作效率提高，降低生產(chǎn)成本，保障員工安全，同樣，我也認(rèn)識(shí)到，我們要在工作上推進(jìn)6S，由此形成良好的心理督促氛圍，不但要將6S貫徹到行動(dòng)中去，更要貫徹到我們舞鋼公司每個(gè)角落，我們的著裝、工作用語(yǔ)，禮儀等細(xì)節(jié)問(wèn)題都要形成修養(yǎng)。讓不好的成為過(guò)去，讓好的成為制度、習(xí)慣，用它激勵(lì)我們、引導(dǎo)我們積極改進(jìn)自己，他將匯聚我們每個(gè)員工的熱誠(chéng)和奉獻(xiàn)，并最終促使企業(yè)成為管理先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化鋼鐵集團(tuán)公司。

“6S”心得體會(huì)

公司這次在全公司范圍內(nèi)推行6S，目的就是使全體員工在工作中切實(shí)實(shí)行6S，讓6S深入人心，以此提升企業(yè)形象，提高工作效率。我們第一軋鋼廠在進(jìn)行6S后，我覺(jué)得大家精神面貌都煥然一新，工作場(chǎng)所也更加井然有序，工作環(huán)境大為改善。相信這次6S后，我們第一軋鋼廠全體員工會(huì)更加努力地工作，將6S進(jìn)行到底，為企業(yè)的發(fā)展壯大打好奠基石。以下便是在進(jìn)行6S后我的心得體會(huì)。

6S現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分，主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問(wèn)題。成功的導(dǎo)入6S，可以改善和提高企業(yè)形象，促進(jìn)工作效率提高，縮短作業(yè)周期，降低生產(chǎn)成本，切實(shí)保障安全，是一件可以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。

要切實(shí)取得這樣的大好形勢(shì)，確實(shí)不是一件易事，需要我們堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)與體會(huì)。

剛到工作場(chǎng)所時(shí)，各種辦公用品擺放的都不是很整齊，有些辦公用品，書(shū)籍資料與私人用品都擺在一起，沒(méi)有進(jìn)行整理和劃分，這樣一來(lái)，嚴(yán)重影響了大家的工作效率。經(jīng)過(guò)整理后，不但空間得到了解放，而且對(duì)各種物品進(jìn)行了劃分，貼上了標(biāo)簽，一目了然，讓大家工作時(shí)的心情都舒暢多了，提高了大家的工作積極性。還是那句老話：“群眾的力量是無(wú)窮的”。在學(xué)習(xí)實(shí)踐6S當(dāng)中，大家應(yīng)該開(kāi)動(dòng)大腦，積極提出創(chuàng)意和建議，努力解決面臨的問(wèn)題。

從雜亂無(wú)章的辦場(chǎng)所到井然有序的工作環(huán)境……所有的一切，無(wú)論是誰(shuí)都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而，這只是6S學(xué)習(xí)實(shí)踐的攻堅(jiān)段的成績(jī)。今天的成績(jī)并不意味著明天的成功，一段時(shí)間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。6S管理的最終目的就是提升員工品質(zhì)，鞏固好攻堅(jiān)的成果，讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化，使四川航天物流公司擁有更加輝煌的明天。

我們要在工作上推進(jìn)6S，形成處處6S，時(shí)時(shí)6S的大環(huán)境。沒(méi)有最好，只有更好，使落后的經(jīng)常接觸到先進(jìn)的，不太注意的時(shí)時(shí)看到注意的，不太堅(jiān)持的看到永遠(yuǎn)堅(jiān)持的，形成良好的心理督促氛圍。

不但要將6S貫徹到行動(dòng)中去，而且還要將6S似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)。我們的著裝、工作用語(yǔ)，禮儀等細(xì)節(jié)問(wèn)題都要形成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習(xí)慣，它將激勵(lì)我們、引導(dǎo)我們積極改進(jìn)自己，不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進(jìn)的管理理念提供平臺(tái)，并最終促使企業(yè)成為管理先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化物流公司。

大約與TQC同時(shí)在日本企業(yè)還流行一種簡(jiǎn)稱為“5S”的活動(dòng)。與TQC，JIT等相比較，5S的概念比較通俗簡(jiǎn)單，世界其它地區(qū)企業(yè)對(duì)它的廣泛重視也比較晚。早期5S并沒(méi)有特別明確或權(quán)威的內(nèi)容規(guī)范，不同國(guó)家、地區(qū)在用語(yǔ)和含義上，也不是很統(tǒng)一，但近十年左右，5S卻越來(lái)越被世界范圍優(yōu)秀企業(yè)廣泛認(rèn)同和采納，并且延伸出6S等提法（通常為“安全”，也還有增加更多S的）。在中國(guó)臺(tái)灣和香港等地區(qū)，有人將5S用語(yǔ)表達(dá)為“常組織，常整頓，常清潔，常規(guī)范，常自律”，并簡(jiǎn)稱為“五常法”，也是一種很有特色的詮釋。

管理概念或方法，有其特定的環(huán)境或范圍，過(guò)于拓展和泛化，難免失其精要。這種傾向在5S的推廣和流行中也存在，是應(yīng)當(dāng)加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應(yīng)用和內(nèi)容等方面看，正確理解5S，應(yīng)當(dāng)圍繞著工作現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)明確的主題，也只有圍繞這個(gè)主題，才真正顯示出其精要性、操作性，而不是一些空泛或隨意的口號(hào)。

6S：指的是由6S的日文SEIRI（整理）、SEITON（整頓）、SEISO（清掃）、SEIKETSU（清潔）、SHITSUKE（素養(yǎng)）和英文SAFETY（安全）這六個(gè)單詞，由于這六個(gè)單詞前面的發(fā)音都是“S”，所以簡(jiǎn)稱為“6S”。

整理：將辦公場(chǎng)所和工作現(xiàn)場(chǎng)中的物品、設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品，對(duì)需要品進(jìn)行妥善保管，對(duì)不需要品則進(jìn)行處理或報(bào)廢。

整頓：將需要品依據(jù)所規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊，并明確地對(duì)其予以標(biāo)識(shí)，使尋找需要品的時(shí)間減少為零。

清掃：將辦公場(chǎng)所和現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境打掃干凈，使其保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)臟污、干凈整潔的狀態(tài)，并防止其污染的發(fā)生。

清潔：將整理、整頓、清掃的實(shí)施做法進(jìn)行到底，且維持其成果，并對(duì)其實(shí)施做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

素養(yǎng)：以“人性”為出發(fā)點(diǎn)，透過(guò)整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動(dòng)，培養(yǎng)上下一體的共同管理語(yǔ)言，使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣，進(jìn)而促進(jìn)全面管理水平的提升。

安全：指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中，能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動(dòng)中給員工帶來(lái)即安全又舒適的工作環(huán)境。

1、整理(Seiri)把用和不用的物品分開(kāi)來(lái)，并把不用的物品舍去。

目的：提高工作效率。

2、整頓(Seiton)把物品擺放位置時(shí)顯標(biāo)識(shí)出來(lái)。

目的：消除“尋找”現(xiàn)象。

3、清掃(Seisu)將環(huán)境、設(shè)備清掃，擦拭干凈。

目的：提升作業(yè)品質(zhì)。

4、清潔(Seiketsu)經(jīng)常保持環(huán)境在美觀的狀態(tài)。

目的：創(chuàng)造明朗現(xiàn)場(chǎng)。

5、素養(yǎng)(Shitsuke)養(yǎng)成好習(xí)慣、好風(fēng)度、遵守規(guī)定。

目的：命令、紀(jì)律貫徹執(zhí)行。

6、安全(Safety)發(fā)現(xiàn)安全隱患并予以及時(shí)消除或爭(zhēng)取有效預(yù)防措施。

目的：前面“5S”的實(shí)施的前提。

字面含義

5S在英文和中文中的表達(dá)都不很統(tǒng)一，表一羅列了一些常見(jiàn)5S/6S用語(yǔ)。從比較公認(rèn)的操作、實(shí)施方法看，表一所推薦的中文用語(yǔ)比較準(zhǔn)確地闡明了各要素的操作性要點(diǎn)和它們之間的區(qū)別。

表一：5S字面含義推薦用語(yǔ)

推薦用語(yǔ)日文注音英文其它中文提法

清理Seiri Structurise Sort Organisation清除，整理，常組織

整頓Seiton Systemise Straighten Neatness整理，常整頓

清掃Seiso Sanitise Shine Cleaning清潔，常清潔

規(guī)范Seiketsu Standardise Standardize清潔，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，常規(guī)范

素養(yǎng)Shitsuke Selfdiscpline Sustain Disciplineand Training培訓(xùn)與自律，修養(yǎng)，常自律

安全Safe

要素精解

這里綜合常見(jiàn)的資料，加上管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)，特別是對(duì)日本企業(yè)文化的一些理解，總結(jié)了一套系統(tǒng)、簡(jiǎn)明的6S詮釋方案。這套方案對(duì)各要素的名稱進(jìn)行了仔細(xì)斟酌，并強(qiáng)調(diào)其操作性和相互關(guān)聯(lián)。

表二：6S精要說(shuō)明

要素要義實(shí)施要點(diǎn)

清理清理現(xiàn)場(chǎng)空間和物品1.清除垃圾或無(wú)用、可有可無(wú)的物品；2.明確每一項(xiàng)物品的用處、用法、使用頻率，加以分類；3.根據(jù)上述分類清理現(xiàn)場(chǎng)物品，現(xiàn)場(chǎng)只保持必要的物品，清理垃圾或無(wú)用物品。

整頓整頓現(xiàn)場(chǎng)次序、狀態(tài)1.在清理基礎(chǔ)上，合理規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)的空間和場(chǎng)所；2.按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場(chǎng)的每一樣物品，令其各得其所；3.做好必要的標(biāo)識(shí)，令所有人都感覺(jué)清楚明白。

清掃進(jìn)行清潔、打掃在清理、整頓基礎(chǔ)上，清潔場(chǎng)地、設(shè)備、物品，形成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。

安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場(chǎng)地、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。

規(guī)范形成規(guī)范與制度，保持、維護(hù)上述四項(xiàng)行動(dòng)的方法與結(jié)果1.檢查、總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)；2.將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范，明確責(zé)任，由突擊運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng)。

素養(yǎng)建立習(xí)慣與意識(shí)，從根本上提升人員的素養(yǎng)通過(guò)宣傳、培訓(xùn)、激勵(lì)等方法，將外在的管理要求轉(zhuǎn)化為員工自身的習(xí)慣、意識(shí)，使上述各項(xiàng)活動(dòng)成為發(fā)自內(nèi)心的自覺(jué)行動(dòng)

工作現(xiàn)場(chǎng)管理的基本目標(biāo)

5S/6S的精要之處，在于它總結(jié)出了工作現(xiàn)場(chǎng)（包括物品、環(huán)境、場(chǎng)所等）管理的要點(diǎn)，并融會(huì)了工作與生活的哲學(xué)。如果離開(kāi)了工作現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)主題，就不容易體會(huì)到這幾個(gè)要素的精練性、可操作性以及完整性，離開(kāi)了對(duì)其背后的哲學(xué)或觀念的認(rèn)同，就不容易理解其重要性。

管理良好的工作場(chǎng)所，其狀態(tài)具備“門類清楚、區(qū)隔整齊、標(biāo)識(shí)分明，潔凈安全”這樣一些基本特征，它們也就是工作現(xiàn)場(chǎng)管理的基本目標(biāo)。如表二所列出的6S前四項(xiàng)要素，正是達(dá)到和保持這上述基本目標(biāo)的操作性要點(diǎn)。

要素關(guān)系與分析

清理、整頓、清掃、安全，是6S中關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)狀況改進(jìn)提升的四項(xiàng)基本行動(dòng)。

“清理”是改進(jìn)工作現(xiàn)場(chǎng)的源頭或開(kāi)始，在進(jìn)行清理時(shí)，還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法：將物品區(qū)分為“常用，偶爾使用，不使用三類”，然后將1.常用物品安置在現(xiàn)場(chǎng)；2.偶爾使用物品放在固定的儲(chǔ)存處；3.不使用的物品清除或處理掉。

“整頓”是銜接在清理之后的，在將不需要的東西移開(kāi)后，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理整頓，包括重新規(guī)劃與安排，是十分自然的。

“清掃”最好在整頓之后進(jìn)行，這三項(xiàng)工作是關(guān)聯(lián)的，有次序的。

“安全”這一要素，是對(duì)原有5S的一個(gè)補(bǔ)充。以“工作現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)”這個(gè)主題去理解，增加“安全”這個(gè)要點(diǎn)是很可取的。安全不僅僅是意識(shí)，它需要當(dāng)作一件大事獨(dú)立、系統(tǒng)地進(jìn)行，并不斷維護(hù)，安全工作常常因?yàn)榧?xì)小的疏忽而釀成大錯(cuò)，光強(qiáng)調(diào)意識(shí)是不夠的。因此，筆者其位置提升到“規(guī)范”之前，成為一個(gè)行動(dòng)要素，而在后面的“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當(dāng)中自然也應(yīng)當(dāng)包括安全方面的規(guī)范與意識(shí)，這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5S體系。相比流行的6S提法，有時(shí)僅強(qiáng)調(diào)“安全意識(shí)”，與“素養(yǎng)”并列，并沒(méi)有真正與5S的行動(dòng)體系與哲學(xué)融合。

“規(guī)范”是上述基本行動(dòng)之外的管理活動(dòng)。對(duì)于大多數(shù)管理不善的工作場(chǎng)所，上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視，或偶爾為之，不能堅(jiān)持。在開(kāi)始強(qiáng)調(diào)和實(shí)施6S時(shí)，造一些聲勢(shì)，搞些運(yùn)動(dòng)，讓大家都動(dòng)起來(lái)，重視起來(lái)，只要實(shí)施得力，總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場(chǎng)的面貌。然而，運(yùn)動(dòng)的缺點(diǎn)就是來(lái)得快，去得也快，工作現(xiàn)場(chǎng)的良好狀態(tài)是需要時(shí)刻保持的，從管理方法的角度說(shuō)，要想保持好的做法長(zhǎng)期貫徹，就應(yīng)當(dāng)將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來(lái)，形成規(guī)范與制度。所以，6S中的“規(guī)范”就是要將運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng)，需要將好的方法、要求總結(jié)出來(lái)，形成管理制度，長(zhǎng)期貫徹實(shí)施，并不斷檢查改進(jìn)。一些流行中文提法，將這個(gè)要素稱為“清潔”，而在含義解釋上，加上許多字面上概括不到的內(nèi)容，這在中文表達(dá)上，實(shí)在顯得很牽強(qiáng)，這與詞匯翻譯方式有關(guān)。綜合各種5S資料，尤其是近些年的總結(jié)，“規(guī)范”是一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)摹V泛采用的概括。

“素養(yǎng)”，是6S中最獨(dú)特的一項(xiàng)要素，也是其精華之處。前5項(xiàng)要素，都是十分鮮明的“行動(dòng)要素”，其中一到四項(xiàng)是現(xiàn)場(chǎng)改善的行動(dòng)，第五項(xiàng)將現(xiàn)場(chǎng)改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面，而第六項(xiàng)，進(jìn)一步上升到人的意識(shí)這個(gè)根本。對(duì)于人，制度是外在的、強(qiáng)制性的。更徹底的保障，是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動(dòng)的，發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng)。也就是變規(guī)定、要求為人的意識(shí)、習(xí)慣，素養(yǎng)一旦養(yǎng)成，將潛移默化地、長(zhǎng)期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識(shí)之中的，提高素養(yǎng)需要進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳，并有效地運(yùn)用獎(jiǎng)罰、激勵(lì)等輔助手段。

工作生活哲學(xué)

對(duì)5S的重視，體現(xiàn)了對(duì)這樣一種工作生活哲學(xué)或者基本觀念，即：諸如次序、清潔、擺放、分類、衛(wèi)生這樣一些看似瑣碎、表面的東西，體現(xiàn)了人的素養(yǎng)，同時(shí)它們又無(wú)所不在地影響著人們的工作生活質(zhì)量，包括工作的效率、產(chǎn)品的質(zhì)量乃至心情與健康。要改善我們的效率，提高工作生活質(zhì)量，就要從這些基本、基礎(chǔ)的地方做起，從5S做起，這種觀念在日本的企業(yè)文化中的體現(xiàn)是非常深刻和強(qiáng)烈的。

7S管理培訓(xùn)公司小結(jié)

6S是一個(gè)行動(dòng)綱領(lǐng)，具有起承轉(zhuǎn)合的內(nèi)在次序，并且與TQC一樣，強(qiáng)調(diào)人的因素、人的意識(shí)，同時(shí)又體現(xiàn)了在諸如ISO9000等管理體系要求中強(qiáng)調(diào)的“規(guī)范化”或“文件化”的因素。6S看似簡(jiǎn)單卻精當(dāng)而實(shí)用，它是提升企業(yè)管理水平不可多得的良方，同時(shí)也是改善個(gè)人工作生活素質(zhì)的秘訣。