在當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的班組建設(shè)和管理的發(fā)展很不平衡，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，加強(qiáng)班組建設(shè)和管理，顯得十分必要和緊迫。班組建設(shè)，是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)。在各項(xiàng)管理工作中，班組是管理中最基礎(chǔ)的一級(jí)管理組織，它是完成生產(chǎn)經(jīng)管計(jì)劃、樹(shù)立企業(yè)良好形象、創(chuàng)造美好生產(chǎn)環(huán)境的保證。只有不斷創(chuàng)新班組建設(shè)新格局，使班組充滿生機(jī)與活力，企業(yè)才會(huì)有生機(jī)與后勁，才能發(fā)掘出蘊(yùn)藏在廣大職工群眾中的積極性，才能不斷地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理

1.企業(yè)班組目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該具有科學(xué)性和可行性。

只有科學(xué)可行的企業(yè)班組目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合效益的提高，所以企業(yè)在制定班組建設(shè)目標(biāo)的時(shí)候一樣要注意制定出的目標(biāo)應(yīng)該既具有先進(jìn)性、挑戰(zhàn)性，同時(shí)又要具有可行性。沒(méi)有先進(jìn)性和挑戰(zhàn)性就失去了激勵(lì)作用，等于沒(méi)有目標(biāo);但是又不能把目標(biāo)定得沒(méi)邊，無(wú)法實(shí)現(xiàn)，還要考慮到可行不可行。目標(biāo)制定的太高或太低都不合適，應(yīng)該讓大家經(jīng)過(guò)努力一躍能夠?qū)崿F(xiàn)。一切要從實(shí)際出發(fā)，不能蠻干，也不能沒(méi)有挑戰(zhàn)性，那樣就達(dá)不到目標(biāo)的作用，而且還可能會(huì)挫傷員工的積極性，嚴(yán)格意義上的目標(biāo)管理，其目標(biāo)不是上級(jí)強(qiáng)加的，而是由員工與所屬領(lǐng)導(dǎo)共同制定的，目標(biāo)的達(dá)成是員工自我管理的結(jié)果。那樣才能使員工發(fā)揮自身的積極性，管理好自己，同時(shí)也有利于企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.一切從實(shí)際出發(fā)做好目標(biāo)管理。

企業(yè)應(yīng)該一切從實(shí)際出發(fā)做好目標(biāo)管理工作，要客觀分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的邊界條件。就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必須具備的基本條件，包括可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)該對(duì)人員、設(shè)備、物料、技術(shù)能力、能源等進(jìn)行測(cè)算，任何不能滿足生產(chǎn)需求的問(wèn)題，應(yīng)盡量在開(kāi)工前和有關(guān)部門溝通，并得到解決，避免誤事。所以企業(yè)要從實(shí)際出發(fā)做好目標(biāo)管理，提前預(yù)測(cè)好一切可能發(fā)生的事情，盡量避免失誤。

3.企業(yè)要擺正班組建設(shè)的位置。

企業(yè)應(yīng)該不斷深化班組在企業(yè)中的重要作用，抓認(rèn)識(shí)，不斷深化班組在企業(yè)中的作用，增強(qiáng)班組建設(shè)自覺(jué)性。班組建設(shè)是一項(xiàng)有一定難度的系統(tǒng)工程，應(yīng)該同心協(xié)力，齊抓共管。要針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析，從理論和實(shí)踐結(jié)合上闡明班組建設(shè)和管理及班組思想政治工作的重要性，從思想上重視班組建設(shè)與管理的地位和作用。做好企業(yè)班組目標(biāo)的制定，要不斷完善班組目標(biāo)的管理制度，質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、班組例會(huì)、班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)、班組交流、班組個(gè)人檔案、班組考核、考勤等制度，形成以班組長(zhǎng)為核心的班組集體領(lǐng)導(dǎo)管理體系。且要做到月有考核，季有初評(píng)，年有總結(jié)，考核成績(jī)作為評(píng)選先進(jìn)班組的依據(jù)。整套制度的建立健全，就會(huì)逐步做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。這樣才能通過(guò)小的目標(biāo)制定，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)。 綜上所述，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，創(chuàng)新越來(lái)越快，對(duì)技術(shù)要求越來(lái)越高，新技術(shù)、新措施、新方法的出現(xiàn)必將在加強(qiáng)管理、降低成本、增加收益等方面起到積極的作用。要加快班組建設(shè)的創(chuàng)新與實(shí)踐，就要充分發(fā)揮班組建設(shè)的“源頭”作用，不斷優(yōu)化企業(yè)“細(xì)胞”。要通過(guò)科學(xué)有效地班組建設(shè)目標(biāo)來(lái)不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

5S培訓(xùn)公司從現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理相結(jié)合的系統(tǒng)角度看，需要解決的問(wèn)題有：

一、在觀念上。應(yīng)把現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理結(jié)合視為企業(yè)現(xiàn)代化管理與傳統(tǒng)管理相結(jié)合的重要內(nèi)容，班組中的生產(chǎn)管理要應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)管理的理論、方法和標(biāo)準(zhǔn)，使現(xiàn)場(chǎng)管理成為班組管理的主要內(nèi)容。

二、在管理模式上。企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)統(tǒng)一的層次分明的現(xiàn)場(chǎng)管理模式，這種管理模式，既有利于職能科室對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的檢查和監(jiān)督，更有利于班組自覺(jué)的實(shí)行自主管理。

三、在領(lǐng)導(dǎo)體制上。企業(yè)應(yīng)成立以行政領(lǐng)導(dǎo)為主、工會(huì)等部門參加的現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，突出班組現(xiàn)場(chǎng)管理工作，同時(shí)協(xié)調(diào)作好班組其他管理工作。

四、在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制上。重點(diǎn)落實(shí)班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任，進(jìn)而落實(shí)班組各成員的責(zé)任，保證生產(chǎn)過(guò)程在現(xiàn)場(chǎng)管理控制下。與此同時(shí)，加大現(xiàn)場(chǎng)管理考核獎(jiǎng)罰力度，使管理的成績(jī)和效果與班組人員的利益緊密掛鉤。

正確做好應(yīng)做的事，就是管理。要做好品質(zhì)管理，首先要合理有效的解決生產(chǎn)中的各種變異帶來(lái)的問(wèn)題，如何把握、解決問(wèn)題?

1、以全局的眼光來(lái)看待問(wèn)題：掌握問(wèn)題時(shí)，必須觀察整體以確定自己應(yīng)站的立場(chǎng)，使所采取的措施符合整體要求。要做到這一點(diǎn)，就必須了解事實(shí)真相和重點(diǎn)所在，以系統(tǒng)的方法來(lái)觀察，追查問(wèn)題發(fā)生的原因，思考問(wèn)題發(fā)生的來(lái)源，而不要站在本位主義的立場(chǎng)上，不顧事實(shí)，只顧部門或個(gè)人利益。

2、透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，找到問(wèn)題發(fā)生的根源，找到問(wèn)題發(fā)生的原因，是解決問(wèn)題的關(guān)鍵，如果原因找錯(cuò)了，糾正措施就不可能有效。

3、反省工作方法：觀察工作的結(jié)果，經(jīng)常積極地思考現(xiàn)在的做法是否適當(dāng)、有無(wú)問(wèn)題。不要重復(fù)相同的失敗，要總結(jié)失敗的原因，采取措施防止犯相同的錯(cuò)誤。

4、從重視結(jié)果到重視過(guò)程：不良的方法會(huì)產(chǎn)生不好的結(jié)果，僅關(guān)注結(jié)果而不注意過(guò)程和方法的話，問(wèn)題還會(huì)卷土重來(lái)，要學(xué)會(huì)從產(chǎn)生不良的過(guò)程中分析找出解決問(wèn)題的方法。

5、從重視追究責(zé)任到重視檢討原因：產(chǎn)生不良結(jié)果時(shí)追究責(zé)任——“誰(shuí)沒(méi)有做好”，從獎(jiǎng)懲分明的角度是非做不可的，但更要進(jìn)一步檢討“為什么會(huì)這樣”。重視原因檢討，找出防止對(duì)策，從問(wèn)題的源頭(管理層面)消除不良的因素。

6、站在他人的立場(chǎng)：站在對(duì)方的立場(chǎng)來(lái)考慮問(wèn)題，注意整體的協(xié)調(diào)，采取相應(yīng)行動(dòng)與改善。

7、下一工序即是客戶：要考慮在整個(gè)工作流程中誰(shuí)是自己的下線，即：自己的顧客是誰(shuí)，采取對(duì)下線(下一工序)有利的方法來(lái)改善工作。