1. 6S管理咨詢的基本方針：提供顧客100%滿意的服務(wù)，創(chuàng)建員工100%滿意的公司。

2. 6S管理咨詢企業(yè)基礎(chǔ)：危機(jī)管理體制，人才培養(yǎng)，環(huán)境安全以及5S的推行。

豐田5S管理

3. 5S方針的策略重點(diǎn)：

3.1 建立使顧客100%滿意的質(zhì)量保證體制

3.2 改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、削減在庫(kù)、遵守交期

3.3 強(qiáng)化成本競(jìng)爭(zhēng)力

3.4 積累與提高生產(chǎn)技術(shù)力

3.5 提高新技術(shù)的推廣速度

3.6 構(gòu)筑企業(yè)基礎(chǔ)

4. 5S與環(huán)境安全的目標(biāo)

4.1 提高生產(chǎn)性

4.2 提高服務(wù)水平和維修產(chǎn)品質(zhì)量

4.3 提高速度

4.4 提高人員素質(zhì)

4.5 提高安全性

5. 5S的定義

5.1 整理：工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西；

5.2 整頓：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理；

5.3 清掃：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場(chǎng)無垃圾，無污穢狀態(tài)；

5.4 清潔：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔衛(wèi)生；

5.5 修養(yǎng)：通過進(jìn)行上述4S的活動(dòng)，讓每個(gè)員工都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。

6. 5S活動(dòng)的職責(zé)

6.1 辦公室負(fù)責(zé)組織整個(gè)公司的5S及安全衛(wèi)生的檢查

6.2 各部門負(fù)責(zé)按5S管理要求對(duì)本部門的5S及安全衛(wèi)生進(jìn)行檢查

6.3 責(zé)任部門負(fù)責(zé)對(duì)5S及安全衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行改進(jìn)

7. 5S活動(dòng)的要求

7.1 良好的儀表及禮儀：統(tǒng)一規(guī)范的著裝要求，良好的坐姿、站姿，電話禮儀，整潔、明亮、大方、舒適的接待環(huán)境

7.2 單一整潔的辦公室：臺(tái)面整潔，文具單一化管理，公用設(shè)施責(zé)任人標(biāo)識(shí)

7.3 生產(chǎn)工具管理：?jiǎn)我换芾?/p>

7.4 現(xiàn)場(chǎng)管理：分區(qū)劃線，員工工作井然有序，工作環(huán)境清潔明亮

7.5 工作速度和效率：最佳的速度和零不良率

7.6 空間效率：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)劃線，對(duì)各場(chǎng)地的利用率予于分析，增加有限空間的利用價(jià)值

7.7 嚴(yán)明的小組督導(dǎo)：上班前經(jīng)理、班組長(zhǎng)對(duì)員工進(jìn)行檢查督導(dǎo)，工作過程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)開展小組督導(dǎo)，下班前對(duì)全天的工作進(jìn)行總結(jié)

7.8 工作評(píng)估：自我評(píng)估與綜合考核評(píng)價(jià)相結(jié)合

8. 5S對(duì)應(yīng)的措施8.1 整理的措施

8.1.1 清除不用物品的措施

a) 進(jìn)行整理，首先要根據(jù)情況，分清什么需要，什么不需要。

b) 分清使用頻度后，按層次規(guī)定放置的位置。

c) 清除不用物品，按下列程序進(jìn)行。

•確定對(duì)策范圍和目標(biāo)值；

•實(shí)施的準(zhǔn)備；

•區(qū)別不用物品的方法教育；

•計(jì)量化和判斷；

•管理人員的巡回檢查、判斷和指導(dǎo)。

8.1.2 大掃除方法

大掃除的注意要點(diǎn)；

•注意高空作業(yè)的安全；

•爬上或鉆進(jìn)機(jī)器時(shí)要注意；

•使用洗滌劑或藥品時(shí)要注意；

•使用鏨鑿工具或未用慣的機(jī)器時(shí)要注意；

•掃除時(shí)要注意，不要由于使用洗滌劑而使設(shè)備生銹或弄壞設(shè)備。

8.1.3 消除問題和損壞地方的方法

總的檢查一下有問題的地方，對(duì)象是：建筑物、屋脊、窗戶、通道天棚、柱子、管路線路、燈泡、開關(guān)、三項(xiàng)一套、臺(tái)、棚架、更衣室、外殼的蓋的脫落或破損以及安全支架和扶手的損壞等，要采取措施徹底解決這些問題以及長(zhǎng)銹、脫落、雜亂等。

8.1.4 消滅污垢發(fā)生的措施

a) 消滅污垢產(chǎn)生根源的不力原因：

•不了解現(xiàn)狀、不認(rèn)為是問題、問題意識(shí)淡??；

•對(duì)產(chǎn)生的根源未著手解決，對(duì)問題放任不管；

•清掃困難或?qū)Ρ３智鍧嵏杏X困難而灰心；

•解決的技術(shù)辦法不足或因未動(dòng)腦筋而缺乏技術(shù)。

b) 消滅污垢發(fā)生根源的措施程序：

•明確什么是污垢；

•大掃除；

•規(guī)定臟的重點(diǎn)部位；

•詳細(xì)調(diào)查一下為什么臟了；

•研究措施方案；

•確定措施方案并付諸實(shí)施。

8.2 整頓的措施

8.3.1 整頓的辦法(三原則)

a) 規(guī)定放置場(chǎng)所

規(guī)定辦法要遵循一定的規(guī)律性，如何保持這種規(guī)律性，就是整理、整頓的方法研究，也是個(gè)技術(shù)問題。

b) 規(guī)定放置的方法

所謂好的放置方法，是指查找容易和取拿方便。

c) 遵守保管規(guī)則

為了遵守放置場(chǎng)所的規(guī)定，必須徹底貫徹從哪兒拿走，還放回哪兒。此外，為防止缺貨，對(duì)庫(kù)存管理和出庫(kù)方法進(jìn)行訓(xùn)練也很重要。這是搞好整理整頓決定性的辦法。

8.3.2 東西放置場(chǎng)所的規(guī)定辦法

8.2.5.1 撤掉不用物品

減少50%庫(kù)存量，車間里(崗位上)原則上一種東西只留1個(gè)，其他一律清理除去。

8.2.5.2 放置場(chǎng)所的整體劃分和分局，實(shí)行統(tǒng)一的分類法。

分類區(qū)別什么放在遠(yuǎn)處，什么放在近處，什么放在中央倉(cāng)庫(kù)。近處只放必需的東西。室內(nèi)的整體布局應(yīng)該是，使用次數(shù)多的放在門口附近，重的東西放在容易搬運(yùn)的地方。這種分類區(qū)分法就是符合系統(tǒng)規(guī)律性的分類法。

8.2.5.3 統(tǒng)一名稱

工廠里使用、保管的東西的名稱要統(tǒng)一。在撤掉不用物品時(shí)，在數(shù)量、名稱問題上，意外地發(fā)現(xiàn)了許多沒有名稱、名稱重復(fù)或沒有具體名稱等問題。

8.3.3 規(guī)定東西的放置方法

8.2.5.1 研究符合功能要求的放置方法

a) 所謂符合功能要求，就是要考慮怎樣放置在質(zhì)量上、安全上、效率上都沒有浪費(fèi)或徒勞；

b) 在質(zhì)量上，特別要注意品名錯(cuò)誤；

c) 對(duì)形狀、品名、號(hào)碼相似的東西要放得距離遠(yuǎn)一些，或放一個(gè)樣品以便確認(rèn)，或者用不同的顏色和形狀來防止馬虎；

d) 在品名上把閣板的倉(cāng)庫(kù)號(hào)碼作為后背號(hào)填上。

8.2.5.2 品種名稱和放置場(chǎng)所的標(biāo)示

a) 東西一定要填上名稱，“固定位置對(duì)號(hào)入座”；

b) 5S規(guī)定，東西的名稱和放置場(chǎng)所的名稱都必須明確；

c) 標(biāo)示放置場(chǎng)所，固定東西的存放位置；

d) 東西和放置場(chǎng)所兩者的配套名稱，在物和倉(cāng)庫(kù)上都加以標(biāo)注，放置方法的標(biāo)示才算完成。

8.2.5.3 拿放方便的改進(jìn)

a) 名稱標(biāo)示好了，放置位置也已固定下來，就要想辦法畫個(gè)地圖和點(diǎn)上燈，以便能夠順利地找到存放地方，而不至于迷惑。

b) 零件按功能保管，還是按產(chǎn)品別或車間別保管?？傊瑬|西要在一個(gè)地方備齊，特別要以成套或用工具箱比較容易地把它備齊。對(duì)備品等要以組裝部件的方式準(zhǔn)備好。

c) 放置場(chǎng)所的高度，要考慮安全，把重的東西放在下面或作個(gè)代滑輪的臺(tái)車或設(shè)置腳手架、升降場(chǎng)等。

d) 取拿方便或工作容易的改進(jìn)高度是，備品為從人們的膝蓋到頭部為宜；工作用工具類，從腰到肩的高度為宜。

e) 放置場(chǎng)所要充分利用建筑物的面積，同時(shí)也要考慮取拿方便和質(zhì)量方面的要求。

8.3.4 叫遵守保管規(guī)則

8.2.5.1 日常管理和防止庫(kù)存無貨

a) 放置場(chǎng)所要明確標(biāo)明：庫(kù)存無貨、未退貨或丟失。

b) 為了補(bǔ)充庫(kù)存，對(duì)物品達(dá)到最低庫(kù)存量時(shí)的訂貨起點(diǎn)要明確標(biāo)示或用顏色區(qū)別。

c) 搬運(yùn)要用適合物品的專用臺(tái)車，通用零件和專用零件要分別搬運(yùn)，而使用容易移動(dòng)和容易作業(yè)的臺(tái)車。

8.2.5.2 取拿、收存的訓(xùn)練和改進(jìn)的效果

整頓就是為了避免取出、收存浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)，一定要掌握改進(jìn)的效果。因此，取出、收存進(jìn)行比賽也很有意義。

8.3.5 東西放置方法的要點(diǎn)

8.2.5.1 劃線和定位標(biāo)志

a) 工廠里的整頓首先要對(duì)通道和區(qū)域進(jìn)行劃線，標(biāo)明定位。當(dāng)然，最重要的原則是要有利于作業(yè)的合理布局。

b) 布局應(yīng)以直線、直角、垂直、平行為原則。

c) 主通道和副通道劃的線的寬度和顏色也可以不同。

d) 限制東西擺放的高度也很重要，它有助于防止掉下來、倒下來或庫(kù)存過多。

8.2.5.2 臺(tái)座座閣板、臺(tái)車等

a) 減少臺(tái)座和閣板的使用數(shù)量。東西放在臺(tái)座和閣板上。不用的撤掉或收拾起來。

b) 臺(tái)座和閣板高矮不一樣時(shí)，下面需要適當(dāng)墊一下、擺成幾層高度。

c) 臺(tái)座或閣板不直接放在地上，用東西墊起來。

d) 盡量少用吊車和叉車而使用臺(tái)車效率高。

8.2.5.3 管線的整理、整頓

a) 管線要離開地面，要防止打捆、磨擦和振動(dòng)，要保持直線、直角和松散的狀態(tài)。

b) 不在地下埋線，全部在地上用墊子墊起來或者一根一根分別不同的種類、號(hào)碼、顏色來區(qū)分，以防止出錯(cuò)。還要考慮布局變更容易。

8.2.5.4 工具等的用具

a) 在設(shè)計(jì)上、維修上不考慮使用工具。

b) 減少工具的使用數(shù)。

比如，螺栓種類減少了，就可以少用板手。

c) 工具要放在取拿方便的地方。

d) 按照使用順序擺放工具。

e) 拿起工具不用改換姿式馬上就能工作。

f) 工具掛起來松開手就能恢復(fù)到原來的位置。

8.2.5.5 刀具或模具等的精確度和壽命很重要，它們是消耗型的東西。

a) 不能搞錯(cuò)品名。保管場(chǎng)所要具備不致于掉齒、損壞、生銹、弄臟的條件。

b) 減少庫(kù)存數(shù)量。

c) 有時(shí)把刀具立起來保管，從安全上考慮一定要戴上套。

8.2.5.6 材料、在產(chǎn)品以及機(jī)床的組裝零件等數(shù)量發(fā)生變化、轉(zhuǎn)移和產(chǎn)生不良品等出現(xiàn)異常品等這類東西。

a) 對(duì)材料、在產(chǎn)品首先固定場(chǎng)所，規(guī)定數(shù)量和位置。超過就應(yīng)視為異常，另行管理，這是要點(diǎn)。

b) 在產(chǎn)品、產(chǎn)成品、備品等必須按“先進(jìn)先出法”使用。

c) 對(duì)不良品、保留品要專設(shè)放置場(chǎng)所，使用別種箱子，特別是應(yīng)以紅色或黃色加以區(qū)別，放在明面的通道邊上，使人一看就知道。

8.2.5.7 備品的明確標(biāo)示

a) 備品的保管，可以考慮保存雙份或確定最低庫(kù)存量。

b) 保管中的東西要保持任何時(shí)候都使用的狀態(tài)。保管的要點(diǎn)，如污垢、傷痕，長(zhǎng)銹等要有明確的標(biāo)示。

8.2.5.8 潤(rùn)滑油、動(dòng)作油等油脂的管理

a) 減少和合并油種名稱，以減少種類。

b) 按顏色管理。

c) 集中管理、分開標(biāo)志管理，都要遵守規(guī)定的保管場(chǎng)所、數(shù)量和規(guī)則。

d) 根據(jù)油種和注油口的形狀準(zhǔn)備好用具。

e) 對(duì)防火、公害、安全方面都要考慮周到。

f) 改進(jìn)注油方法和延長(zhǎng)注油周期。

8.2.5.9 計(jì)測(cè)器具、精密貴重工具等需要管理精確度的東西

a) 計(jì)測(cè)器具、精密貴重工具等，實(shí)行專人管理。

b) 對(duì)日常保管用的容器以及放置方法要下功夫研究。

8.2.5.10 大東西的放法

a) 對(duì)大、重的東西要下功夫研究符合它的形狀和使用方法，以確定保管方法和搬運(yùn)方法。

b) 對(duì)安全鋼絲繩和掃除用具的各種容器和放置方法都要下功夫研究。

8.2.5.11 小東西、消耗品等

a) 作為經(jīng)常儲(chǔ)備品，要管好訂貨。

b) 屬于散落部品，要防止在生產(chǎn)線上飛散和落下。

c) 像彈簧那樣纏繞的東西，墊圈那樣不好拿的東西，要少量保管。

8.2.5.12 表示、布告、文字、條件表、圖紙、黏膠帶

a) 不是什么地方都可以張貼(粘)，要規(guī)定張貼的地方范圍。

b) 布告要寫上期限，沒有期限的不能張貼。

c) 黏膠帶的痕跡要擦干凈。

d) 貼紙時(shí)上面的高度要一齊。