6S咨詢服務中心5S咨詢公司概述：一個企業(yè)要推行5S管理，通常要經(jīng)過以下幾個步驟：①做好整理；②做好整頓；③進行著掃；要把整理、整頓、清掃貫徹到底，也就是做到標準化、步驟化清潔。

5S管理清潔

特別說明

清潔，是一個企業(yè)的企業(yè)文化建設開始步入正軌的一個重要步驟。要成為一個制度必須充分利用創(chuàng)意，改善和全面標準化，從而獲得堅持和制度化的條件，提高工作的效率。

清潔的作用

1、維持作用

著潔起維持的作用，將整理、整頓、蒲掃后取得的良好成績維持下去，成為公司內(nèi)必須人人嚴格遵守的固定的制度。

2、改善作用

對已取得的良好成績，不斷地進行持續(xù)改善，使之達到更高更好的境界。

◆貫徹5S的意識，尋找有效的激勵方法

◆堅持不懈

◆一時養(yǎng)成的壞習慣要花10倍的時間去改正

◆貫徹和推動5S管理

◆推行透明管理

◆運用激勵的辦法，目的是要讓企業(yè)內(nèi)部的全體員工每天鄯對本公司正在進行5S管理評價活動持有飽滿的熱情。

◆落實前3S的工作

◆制訂目視管理、顏色管理的基準

◆制訂稽核方法

◆制訂獎懲制度，加強執(zhí)行

◆維持5S管理的意識

◆高層主管經(jīng)常帶頭巡查，帶頭重視。

3、推進要領

5S管理一旦開始，不可在中途變得含糊不清，如果沒能貫徹到底，又會形成公司內(nèi)固定而僵化的氣氛。部分員工會認為“我們公司做什么事部是庚頭蛇尾，半途而廢”，“反正不會成功”，“應付應付了事”。為防止產(chǎn)生這種僵化的現(xiàn)象，最有效的正確方法只有堅持貫徹到底。

一個企業(yè)，從開始奮斗也好，繼續(xù)努力也好，小有成績也好，合格也好，甚至是優(yōu)秀的，去看一看其它的企業(yè)，他們是怎么做的，當你認為自己的企業(yè)正在推動的5S管理是合格的，也不妨去看看其它優(yōu)秀的企業(yè)，他們是怎么做的。

你只有不斷地去效仿其它優(yōu)秀的企業(yè)，然后力求改進，你的公司、企業(yè)在推動5S管理時才會有所進步。一旦開始了實施5S管理就絕對不能半途而廢，否則就會很快地退回到原來的狀態(tài)。

很多企業(yè)在推行5S管理的過程中，剛開始時都很熱，全體員工、領導都非常地重視，集會、宣傳、海報、辦演講、比賽等部在具體化地實施5S管理。

可是過了一段時間以后，很多企業(yè)又逐漸地退回到原來的狀態(tài)。這里就說明了一個問題，推動5S管理并不是某個人的事，而是每一個人的事情，領導者必須以身作則，要持續(xù)不斷，堅持不懈，必須樹立這樣一種觀念：一就是一，二就是二，對長時間養(yǎng)成的壞習慣，必須長

時間地堅持進行改正。

【案例】

一個企業(yè)要不斷地成長，本企業(yè)的產(chǎn)品長久地保持質(zhì)量優(yōu)異、交際順利、顧客滿意，這一切都來自于這個企業(yè)的土壤——5S管理的根基．5S管理推動不好，你將來再導入其他管理，都是毫無意義的，因為5S管理強調(diào)的就是整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，如果企業(yè)的全體成員習慣于每天都整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，而且每個員工都知道整理、整頓的重要性，同時每一個員工都知道責任區(qū)里應如何及時地發(fā)現(xiàn)、處理、改善故障，養(yǎng)成了一種好習慣，企業(yè)就會直接地成長，將來再導入更深層次的管理，這種企業(yè)必然只會進步，絕對不可能會后退，所以要深刻地領會整理、整頓、清掃的深刻意義。

假設沒有進行整理，必需品與非必需品一定是混淆的，如果說沒有進行整頓的話，就會找不到必需品；如果沒有進行著掃的話，工作的場所到處很骯臟、有污垢。如果把整頓進行到制度化以后，物品取放方便，東西在哪里，怎么拿，用完以后，放回什么地方。

把清掃進行到制度化以后，辦公場地，工廠，就會有一個良好的工作環(huán)境。所以要深刻地去領會整理、整頓，從沒有進行到習慣化，經(jīng)過不斷地努力，認真地開展整理、整頓活動，并且長欠地堅持下去，直至真正做到了制度化。它的過程是一步步地不斷提升的。

推進了5S管理以后，它可以造成一種透明的管理。清潔雖然是一件簡單的工作，但它是5S管理活動中推動透明管理的一個重要的內(nèi)容。很多公司喜歡將物品放在有鎖的柜子內(nèi)，或者是密封的架子上，這樣一來，人們不打開就看不到里面放的是什么。

而這些地方，經(jīng)常亂七八糟地擱置一些物品。這是一種眼不見為凈的自欺欺人的行為。如果要杜絕這種狀況就必須推動或推進透明管理。即拆除那些不透明的金屬板、鎖頭，改為安裝玻璃，或安裝一個透明的檢查窗口。

不要認為，這是一個很簡單的工作而忽略了對員工的教育，往往就是因為很簡單，因此所有的人都認為理所當然。這樣一來，最終會因為不同人的不同理解而得到不同的結果，造成無法貫徹實施，又收不到預期的效果，5S管理從此夭折的后果。所以整理、整頓、清掃的下一步驟就是清潔，就是要對員工進行教育。

人的思想是復雜而多變的，必須統(tǒng)一思想，才能一起朝著共同目標去奮斗，所以必須要把5S管理的基本思想向企業(yè)的全體員工，進行長期而耐心的教育，這是非常重要的一件事情。

整理，就是區(qū)分工作區(qū)的必需和非必需品，經(jīng)過了必要的教育后，就應該帶領組織成員到現(xiàn)場，將目前所有的物品整理一遍，并調(diào)查它們的使用周期，將這些物品記錄起來，再區(qū)分必需和非必需品。進行教育以后，要進行現(xiàn)場實際操作。帶領他們一起去整理所有的物品，然后區(qū)分哪些是必需品，哪些是非必需品。

作業(yè)者就是崗位的主人，現(xiàn)場的作業(yè)者就是指崗位上的主人，是這個機器的操作人，或者這個責任區(qū)的負責人，他可以做好該崗位的工作，也能使該崗位的工作出現(xiàn)問題。因此，只有使崗位的作業(yè)者清楚他的崗位需求，讓他們知道，哪些是不完善，或不適用的。所以在區(qū)分必需品和非必需品時，應該先向那個保管人或作業(yè)人進行詢問，并確認清楚，說明一些相關的事情。這樣，在進行清潔時，就能得到更高的效率。

清潔是貫徹整理、整頓、清掃標準化的一個流程，所以應將非必需品從崗位上全部撤走，而且要迅速地撤下來，絕不能以明天的心態(tài)來對待。在日本企業(yè)里，所謂及時處理，就是發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

只要是用不著的，或要很長時間才能用一次的，都稱之為非必需品，非必需品沒有必要留在現(xiàn)場，必須全部撤走，絕對不能用推托的心態(tài)來對待。

整頓的目的就是把東西特別是必需品，擺在應該放的地方。撤走了非必需品并不就是萬事大吉了。

現(xiàn)場的必需品應該怎樣來擺放，是否防礙了交通的通道、防礙操作者或作業(yè)者的操作，拿取是不是方便，都是必須解決的問題。必須根據(jù)實際的條件，作業(yè)者的作業(yè)習慣，以及作業(yè)的合理規(guī)定來擺放必需品的位置。

確認一下擺放的高度及數(shù)量，以便于管理。擺放的高度、數(shù)量、寬度，并將這些規(guī)定最終形成文件，便于日后的改進，更好地推進和總結。

所有的工作都做了，下一步就要做一些標識，標識規(guī)定的位置、高度、寬度、數(shù)量，以方便員工識

別，減少員工的記憶勞動。標識好了，就能使員工一目了然。

清潔的步驟流程如下：

第一步：對我們推進組織進行教育

第二步：整理一一區(qū)分工作區(qū)的必需品和非必需品

第三步：向作業(yè)者進行確認說明

第四步：撤走各崗位的非必需品

第五步：整頓一一規(guī)定必需品的擺放場所

第六步：規(guī)定擺放方法

第七步：進行標識

第八步：將放置方法相識別方法對作業(yè)者進行說明

第九步：清掃并在地板上劃出區(qū)域線，明確各責任區(qū)和責任人。

要將規(guī)定下來的放置相識別的方法告訴作業(yè)者、員工。在說明時必須注重原則性的問題。有些作業(yè)者開始可能有些不太適應或認為不對時，要做好工作，凡是有必要的就要堅決實行規(guī)定。在實施中可以提出改進意見，但不得擅自取消。

由于工廠的范圍很大，所以必須劃分責任區(qū)和明確責任人，只有規(guī)定責任范圍和責任人，嚴格地按規(guī)定去做，一就是一，二就是二，工作才能進行下去。

具體實例

清潔是通過檢查前3S實施的徹底程度來判斷的其水平和程度，一般要制訂對各種生產(chǎn)要素、資源的檢查判定表，來進行具體的檢查。

其內(nèi)容包括：

◆作業(yè)臺、椅子

◆貨架

◆通道設備

◆辦公臺

◆文件資料

◆公共場所