本文摘自以上書(shū)籍，作者：新益為

6S咨詢服務(wù)中心6S咨詢公司概述：企業(yè)高層做出了推進(jìn)6S管理的決策，表明了高層的決心，但要達(dá)到目標(biāo)需要全體員工的認(rèn)同和參與以及各級(jí)管理層的親力親為，這需要通過(guò)知識(shí)培訓(xùn)、宣傳教育、交流學(xué)習(xí)以及樣板觀摩等，真正理解6S咨詢的本質(zhì)。

 

 

6S管理

 

某生產(chǎn)燈具企業(yè)的安全培訓(xùn)以“五個(gè)一”為主線，即一日一提醒、一周一案例、一旬一主題、一月一評(píng)估、一年一評(píng)比。具體內(nèi)容如下：

 

①一日一提醒，即在每日的班前會(huì)，就前一天生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的安全問(wèn)題和其他重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行提醒；

 

②一周一案例，即在車(chē)間入口處播放安全事故的案例，一周一換，案例中的教訓(xùn)對(duì)作業(yè)人員可起到強(qiáng)烈的警示作用；

 

③一旬一主題，即各車(chē)間每旬對(duì)作業(yè)人員在操作過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，集思廣益地進(jìn)行操作注意點(diǎn)與改進(jìn)方面的專題討論；

 

④一月一評(píng)估，即各車(chē)間每月對(duì)作業(yè)人員的安全理論知識(shí)與安全操作行為進(jìn)行評(píng)估與考試；

 

⑤一年一評(píng)比，即每年車(chē)間的作業(yè)人員之間、車(chē)間之間就有無(wú)違規(guī)操作、安全事故發(fā)生率事項(xiàng)等進(jìn)行評(píng)比，評(píng)選“年度安全生產(chǎn)標(biāo)兵”“安全生產(chǎn)車(chē)間”等，評(píng)選結(jié)果直接與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與崗位晉升等掛鉤。

 

對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)是消除安全隱患、做好6S管理中最后一個(gè)S——安全的基礎(chǔ)。

 

1、培訓(xùn)目的

 

做好安全培訓(xùn)教育的目的就在于：

 

①提高員工安全意識(shí)

 

②掌握安全操作技術(shù)

 

2、培訓(xùn)原則

 

如何提高員工的素質(zhì)？是通過(guò)脫產(chǎn)培訓(xùn)還是在崗指導(dǎo)？培訓(xùn)的場(chǎng)地在哪里？培訓(xùn)的內(nèi)容和教材是什么？培訓(xùn)老師是誰(shuí)？

 

6S安全認(rèn)為：“自己的孩子不能靠別人養(yǎng)”。提高員工的素質(zhì)和技能主要靠現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和在崗培訓(xùn)。管理者，首先是培訓(xùn)師。

 

企業(yè)高管，每年不低于100張PPT；中層管理者每年不低于300張PPT；基層管理者每年不低于1000張PPT。上級(jí)要培訓(xùn)下級(jí)。

 

培訓(xùn)的時(shí)間可化整為零，靈活安排；培訓(xùn)的地點(diǎn)可因地制宜，就地取材；培訓(xùn)的教材要量身定制，自編為主。安全培訓(xùn)教育的關(guān)鍵是統(tǒng)籌計(jì)劃和激勵(lì)機(jī)制。

 

企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況，選擇合適的安全培訓(xùn)方式和培訓(xùn)時(shí)間。但要注意的是，企業(yè)必須注重安全培訓(xùn)的實(shí)際效果，不能讓它流于形式。

 

快到年底了，有一次，大野耐一到車(chē)間去。他看到一個(gè)小伙子滿頭大汗，在一絲不茍地埋頭干活，心里滿是歡喜?？墒牵?dāng)他看到在小伙子工作的機(jī)器旁，那本《作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)》的紙面上還是干干凈凈的，連一處修改的痕跡都沒(méi)有，頓時(shí)他氣就不打一處來(lái)，叫來(lái)那名員工到他跟前，沒(méi)頭沒(méi)臉地把小伙子批評(píng)了一頓：“難道你是來(lái)吃干飯的嗎？難道你在工作中就沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題嗎？為什么干活一點(diǎn)腦筋也不動(dòng)？”小伙子低著頭，反省著自己的錯(cuò)誤。

 

這就是豐田汽車(chē)，豐田生產(chǎn)方式要求員工不僅要乖乖地干活兒，更主要的是在干活兒時(shí)要?jiǎng)幽X筋。要不斷發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的問(wèn)題和不足之處，為改正這個(gè)問(wèn)題點(diǎn)，在那里做出標(biāo)記、寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)，提出改善提案，待批準(zhǔn)后實(shí)施改善。長(zhǎng)此以往，持續(xù)改進(jìn)。

 

反觀我們的企業(yè)，在我們的現(xiàn)場(chǎng)，一些員工為什么不愿意動(dòng)腦筋？為什么不愿意積極參加班組安全活動(dòng)？

 

問(wèn)題好像在員工身上，其實(shí)，問(wèn)題的根源在管理者身上。比如我們組織的安全活動(dòng)內(nèi)容是什么？學(xué)習(xí)公司文件、傳達(dá)會(huì)議紀(jì)要、外廠事故案例等，基本上是老生常談，或沒(méi)有新意，或與我沒(méi)有太大關(guān)系。

 

員工關(guān)心什么樣的事？員工關(guān)心“三件事”！

 

①有意思的事；

 

②自己身邊的事；

 

③與自己有關(guān)的事。

 

要想讓員工積極主動(dòng)地參與到企業(yè)的管理活動(dòng)中來(lái)，就要?jiǎng)幽X筋開(kāi)發(fā)員工感興趣的方式、對(duì)員工有用的內(nèi)容、對(duì)員工有好處的活動(dòng)。

 

3、培訓(xùn)方式

 

安全培訓(xùn)教育的方式多種多樣，包括：①課堂理論培訓(xùn)，講解安全知識(shí)；②宣傳欄、海報(bào)；③公司6S管理簡(jiǎn)報(bào)；④安全知識(shí)競(jìng)賽；⑤安全視頻；⑥安全詩(shī)歌等。

 

具體而言，安全培訓(xùn)有三種主要培訓(xùn)方式。

 

（1）課堂理論培訓(xùn)

 

課堂理論培訓(xùn)一般在工作時(shí)間進(jìn)行，因此，為了避免工作時(shí)間的浪費(fèi)，企業(yè)一定要在確保課堂理論培訓(xùn)的效果。在課堂理論培訓(xùn)中，企業(yè)可以采用3種方式增強(qiáng)培訓(xùn)效果：

 

①課堂講解。講師在黑板上寫(xiě)字，借助人手一冊(cè)的講義，對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行講解，雖然沒(méi)有利用視頻設(shè)備進(jìn)行的講解生動(dòng)，但此種方式也是培訓(xùn)中不可缺少的講解方式之一。

 

②事故講解。對(duì)以往發(fā)生的安全生產(chǎn)事故進(jìn)行有針對(duì)性的回放與分析，探索事故發(fā)生的根源，可借助Flash、事故現(xiàn)場(chǎng)攝影等方式展現(xiàn)，視覺(jué)沖擊力強(qiáng)，表現(xiàn)力強(qiáng)。

 

③真人演示。這種方式主要用于操作規(guī)程的講解，演示者根據(jù)講師要求嚴(yán)格按照操作規(guī)程及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)演示，對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容做重點(diǎn)演示。

 

（2）班前會(huì)

 

利用班前會(huì)就安全生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)講解，可以起到良好的提醒作用，海爾的6S大腳印也是班前會(huì)的應(yīng)用方式之一。

 

（3）消防演練

 

消防演練需要作業(yè)人員親自參與，在這種形式下，員工一般也有更高的參與積極性，能夠營(yíng)造良好的培訓(xùn)氣氛。消防演練也是安全事故發(fā)生前的實(shí)戰(zhàn)演練。

 

4、培訓(xùn)考核

 

安全培訓(xùn)的具體形式因企業(yè)情況而定。但不管采用何種培訓(xùn)方式，都要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，可以采用筆試或?qū)嶋H演練等方式，避免走過(guò)場(chǎng)。