7S咨詢具體指的是哪七個(gè)“S”？新益為|6S咨詢服務(wù)中心7S咨詢公司概述：7S模型是由麥肯錫公司提出的一個(gè)組織管理框架，它強(qiáng)調(diào)組織有效性依賴于七個(gè)相互關(guān)聯(lián)的要素。這七個(gè)要素都以英文字母“S”開(kāi)頭，因此得名。

7S咨詢

7S框架的七個(gè)要素

這七個(gè)要素通常被分為“硬性S”和“軟性S”兩大類。

一、硬性S

這些要素通常更容易被定義和管理，是組織戰(zhàn)略制定和實(shí)施中的理性、有形部分。

1.戰(zhàn)略

定義：組織為獲得并維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而制定的計(jì)劃或方向。它涉及資源的分配，以應(yīng)對(duì)或預(yù)期市場(chǎng)環(huán)境的變化，達(dá)成長(zhǎng)期目標(biāo)。

2.結(jié)構(gòu)

定義：組織的權(quán)力和責(zé)任劃分方式，即匯報(bào)關(guān)系和部門劃分。常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)有扁平化、矩陣式、職能式等。它決定了組織如何分工與協(xié)作。

3.系統(tǒng)

定義：指組織內(nèi)部日常運(yùn)作的流程和程序。這包括財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)、績(jī)效管理系統(tǒng)等。它是工作得以完成的具體方法和慣例。

二、軟性S

這些要素更偏向文化、能力和人員方面，較難量化和管理，但對(duì)組織成功至關(guān)重要。

4.風(fēng)格

定義：指高級(jí)管理層的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和組織的整體文化風(fēng)格。它反映了管理者如何互動(dòng)、如何分配時(shí)間、以及他們所倡導(dǎo)和體現(xiàn)的整體行為模式。

5.人員

定義：指組織中的員工（更廣泛地說(shuō)，包括他們的能力、素質(zhì)和數(shù)量）。它涉及員工的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、保留以及整個(gè)組織的人才發(fā)展。

6.技能

定義：指組織作為一個(gè)整體所具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力和能力，以及員工個(gè)人的技能。它不僅是員工當(dāng)前所擁有的技能，更是組織區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特能力。

7.共同價(jià)值觀

定義：位于模型中心的核心要素。它是組織信奉并踐行的核心理念和基本原則，是超越具體目標(biāo)的“企業(yè)文化”的精髓。它如同組織的“靈魂”，將其他六個(gè)要素凝聚在一起。

模型的核心思想

7S咨詢的核心在于強(qiáng)調(diào)這七個(gè)要素之間的相互關(guān)聯(lián)性和相互依賴性。模型認(rèn)為，任何一個(gè)“S”的改變都會(huì)影響到其他所有“S”。

例如，改變戰(zhàn)略（如從低成本轉(zhuǎn)向差異化）可能需要調(diào)整結(jié)構(gòu)（設(shè)立新的研發(fā)部門）、更新系統(tǒng)（改變績(jī)效考核方式）、培養(yǎng)新的技能、招聘不同類型的人員、改變管理風(fēng)格，并最終確保所有這些變化與組織的共同價(jià)值觀相一致。

因此，7S咨詢是一個(gè)強(qiáng)大的診斷工具和變革管理工具，它幫助管理者從整體和系統(tǒng)的視角看待組織，確保在做出任何重大改變時(shí)，所有要素都能協(xié)調(diào)一致，而不是孤立地進(jìn)行調(diào)整。

7S咨詢具體指的是哪七個(gè)“S”？以上就是新益為|6S咨詢服務(wù)中心7S咨詢公司的相關(guān)介紹，做好企業(yè)的7S管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動(dòng)打下基礎(chǔ)，讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個(gè)良好的前提。

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