以前，從車間巡查回來(lái)后總免不了要生氣，卻又沒(méi)有可量化的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核或要求整改； 推行6S管理后，所有的生產(chǎn)要素均處于受控狀態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)管理在一定程度上有所改觀，從車間巡查回來(lái)后，我的心情輕松了許多……

6S管理推行感悟

6S管理推行感悟

以流水線生產(chǎn)模式組織上億元產(chǎn)值的生產(chǎn)，結(jié)果會(huì)怎樣?

2004年1月公司的銷售額突破億元大關(guān)，以后幾個(gè)月的銷售還在成倍的上升。但生產(chǎn)方式主要是流水線式的，期間公司招募了大量的操作工、因?yàn)椴僮鞴な欠菍I(yè)人員、因此在安全、品質(zhì)上出現(xiàn)了問(wèn)題；不論是管理素質(zhì)還是人員素質(zhì)的基礎(chǔ)都比較差。由于公司的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了基礎(chǔ)管理的改善和人員素質(zhì)的提高速度，出現(xiàn)了管理嚴(yán)重滯后于公司發(fā)展的弊端，各方面的管理都比較混亂，尤其是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)堆滿了原材輔料、半成品、成品和包裝材料，連走廊里兩個(gè)人對(duì)面走過(guò)都要側(cè)身。根本分不清哪里是倉(cāng)庫(kù)，哪里是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。

公司生產(chǎn)的產(chǎn)品占市場(chǎng)比例的，經(jīng)常有客戶到公司考察訪問(wèn)，剛開(kāi)始客戶對(duì)我們的現(xiàn)場(chǎng)狀況不大滿意，他們所看到的現(xiàn)場(chǎng)是混亂、較為臟的現(xiàn)場(chǎng)，以至于懷疑到我們生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，對(duì)我們的產(chǎn)品呈抱著試試的心態(tài)；雖然我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上有很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，但因?yàn)榭蛻舻亩▎紊?，公?4年至98年所生產(chǎn)及銷售值在同行中均處于劣勢(shì)。

從1998年開(kāi)始，公司調(diào)整了其的發(fā)展戰(zhàn)略、引進(jìn)了先進(jìn)豐田精益管理模式、結(jié)合中國(guó)國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況，從抓產(chǎn)值、抓訂單數(shù)量，轉(zhuǎn)變?yōu)樽ス芾?、抓質(zhì)量、抓效率、抓對(duì)客戶的服務(wù)。由于公司是半機(jī)械化手工作業(yè)，不論是職工的素質(zhì)，還是管理人員的素質(zhì)都比較差。絕大多數(shù)管理人員都是非技術(shù)出身的，對(duì)工廠的管理都是出于一些本能的感悟，對(duì)現(xiàn)代化的管理方法和手段更是知之甚少。很多方面我們感覺(jué)自己做得不好，但大家都覺(jué)得無(wú)從下手，怎么樣做才能做好，心里都沒(méi)有底。只好摸著石頭過(guò)河，自己慢慢探索。

與6S結(jié)緣，推動(dòng)良好的工作習(xí)慣和現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范的形成

20010年， 面對(duì)公司管理現(xiàn)狀，高層領(lǐng)導(dǎo)果斷決定外請(qǐng)顧問(wèn)公司推行精益管理，從最簡(jiǎn)單的6S管理做起。當(dāng)時(shí)5S咨詢公司正在延安卷煙廠進(jìn)行輔導(dǎo)6S管理，我?guī)ьI(lǐng)公司部分工作人員到延安卷煙廠進(jìn)行參觀，雖然說(shuō)我們的生產(chǎn)模式不一樣，但是我們深刻感受到了延安卷煙廠濃濃6S管理改善氛圍，很多人主動(dòng)參與，大量改善案例涌現(xiàn)。5S咨詢公司當(dāng)時(shí)還幫我們聯(lián)系深圳本地一家類似的生產(chǎn)加工企業(yè)，由于時(shí)間原因，我們并未參觀，決定項(xiàng)目開(kāi)始后有時(shí)間了再到深圳參觀。

我被5S咨詢公司展示的類似企業(yè)6S管理的案例深深的吸引住了，知道了什么樣的現(xiàn)場(chǎng)管理才是規(guī)范的管理，現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范化要做哪些工作，走哪些步驟。

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6S絕非“大掃除”，要通過(guò)相應(yīng)的管理和考核制度去規(guī)范

6S活動(dòng)剛開(kāi)始推行時(shí)，很多職工，包括一部分管理干部，都認(rèn)為這又是一次大規(guī)模的群眾性大掃除運(yùn)動(dòng)，只不過(guò)大掃除的時(shí)間變成4個(gè)月了，大家應(yīng)一應(yīng)這個(gè)景就可以了。但隨著6S活動(dòng)的逐步推行，每個(gè)職工都感覺(jué)到這次和普通的大掃除有本質(zhì)的不同。

6S活動(dòng)要求我們每個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的職工，在整理階段，如何制定必要物和不必要物的標(biāo)準(zhǔn)，如何將不必要物清理出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行相應(yīng)的處置；在整頓階段，如何根據(jù)3定(定點(diǎn)、定容、定量)和3要素(場(chǎng)所、方法、標(biāo)示)原則對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的必要物進(jìn)行規(guī)范有效地管理，如何整理工作臺(tái)面和辦公桌面，如何對(duì)工作場(chǎng)所和必要物進(jìn)行科學(xué)而規(guī)范的標(biāo)識(shí)，如何根據(jù)直線運(yùn)動(dòng)、最短距離、避免交叉的原則重新規(guī)劃生產(chǎn)流程；

在清掃階段，如何制定每個(gè)區(qū)域、每個(gè)員工的清掃責(zé)任和清掃方法；

在清潔階段，如何科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹朴喢恳粋€(gè)員工的6S職責(zé)，保證整理、整頓、清掃的成果與每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)員工的考核掛鉤，以有效確保整理、整頓、清掃的成果；

在素養(yǎng)階段，如何通過(guò)一系列的活動(dòng)，將以上4S的規(guī)范變成職工的生產(chǎn)習(xí)慣，提高員工和管理者的綜合素質(zhì)。

在進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的每一個(gè)階段。更為關(guān)鍵的是，咨詢師都幫我們導(dǎo)入了相應(yīng)的管理和考核制度，確保了制度的長(zhǎng)期性和嚴(yán)肅性。

從前，所有管理人員和工人都覺(jué)得自己是一個(gè)被管理者； 現(xiàn)在, 大家都認(rèn)為自己是工作現(xiàn)場(chǎng)的管理者，現(xiàn)場(chǎng)的好壞是自己工作的一部分，并且能做到相互提醒、相互配合、相互促進(jìn)

通過(guò)近半年的6S活動(dòng)，我們的職工徹底體會(huì)到了6S和傳統(tǒng)意義上的大掃除的不同，徹底改變了公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的面貌和職工的精神面貌，使我們的工廠有了較大的變化。

通過(guò)6S活動(dòng)的開(kāi)展，聯(lián)立全體員工的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理意識(shí)得到了提高。從前，所有管理人員和工人都覺(jué)得自己在工廠的現(xiàn)場(chǎng)管理中是一個(gè)被管理者，現(xiàn)在大家都認(rèn)為自己是工作現(xiàn)場(chǎng)的管理者，現(xiàn)場(chǎng)的好壞是自己工作的一部分，并且能做到相互提醒、相互配合、相互促進(jìn)，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)管理的評(píng)比結(jié)果關(guān)系到每個(gè)人、每個(gè)班組、每個(gè)車間的榮譽(yù)。高層管理人員完全從現(xiàn)場(chǎng)管理的一些瑣事中解放了出來(lái)。過(guò)去我們一到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)看到混亂現(xiàn)象要花很多時(shí)間和精力去糾正，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)統(tǒng)一和規(guī)范的管理辦法，下次還要糾正其他人的同樣的問(wèn)題。

現(xiàn)在所有的做法都在制度中有規(guī)定，并且這些規(guī)定根據(jù)生產(chǎn)實(shí)踐也在不斷改進(jìn)、不斷豐富和發(fā)展，我們到了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)根本用不著去規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)的管理工作，基層的管理人員會(huì)按照有關(guān)的責(zé)任制度去自己把現(xiàn)場(chǎng)管理好。所有來(lái)我們公司參觀訪問(wèn)的客人，都夸獎(jiǎng)公司的現(xiàn)場(chǎng)狀況；特別是以前來(lái)過(guò)公司訪問(wèn)的，對(duì)公司現(xiàn)在的變化更是大加贊賞，這又增強(qiáng)了我們?nèi)w員工的榮譽(yù)感和自豪感，有力地促進(jìn)了我們的現(xiàn)場(chǎng)保持和現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)工作，形成一個(gè)良性互動(dòng)。我們高層的管理人員可以騰出很多時(shí)間和精力來(lái)思考更多和更高層次的管理問(wèn)題。

實(shí)施6S管理，最重要的，也是最難的，是每個(gè)人都要和自己頭腦中的習(xí)慣勢(shì)力做最堅(jiān)決、最徹底的斗爭(zhēng)

通過(guò)開(kāi)展6S活動(dòng)，我覺(jué)得企業(yè)必須要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和對(duì)外部知識(shí)的整合能力。作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不一定可以在每個(gè)職位上都能找到最好的管理人才，但你可以找到有學(xué)習(xí)能力和開(kāi)放心態(tài)的管理人才，然后找到一家好的咨詢機(jī)構(gòu)，將他們先進(jìn)的管理思想整合到自己的企業(yè)中來(lái)。而且6S活動(dòng)必須強(qiáng)調(diào)全員參與的意識(shí)。我們?cè)陂_(kāi)展6S活動(dòng)中，有很多這樣的案例。

比如說(shuō)工人喝水杯的擺放位置，我們先讓工人自己討論是統(tǒng)一位置擺放方便，還是單獨(dú)定點(diǎn)擺放方便，然后將形成共識(shí)的方法制定成制度，大家遵照?qǐng)?zhí)行，這樣的制度實(shí)際上是工人自己制定的，更有利于長(zhǎng)期保持和遵守。

作為一個(gè)企業(yè)的高級(jí)管理人員，在提高企業(yè)管理水平，提升企業(yè)員工素質(zhì)方面，必須有堅(jiān)定的意志和堅(jiān)持不懈地精神，要有在管理上不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)，通過(guò)規(guī)范的、嚴(yán)格的管理制度，將管理工作的細(xì)節(jié)，交給基層干部去執(zhí)行，自己騰出精力來(lái)研究新方法、解決新問(wèn)題，幫助基層干部協(xié)調(diào)工作中的難題，只有這樣，各級(jí)干部的素質(zhì)才會(huì)不斷提高、不斷進(jìn)步，保證企業(yè)管理的良性發(fā)展。

我認(rèn)為，實(shí)施6S管理，最重要的，也是最難的，是每個(gè)人都要和自己頭腦中的習(xí)慣勢(shì)力做最堅(jiān)決、最徹底的斗爭(zhēng)。這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)很難。不好的工作習(xí)慣，不是一天形成的，也不可能一天改正，必須用自己革自己的命的精神來(lái)對(duì)待變革，只要是有利于提高管理效力的、有利于提高企業(yè)素質(zhì)的方法，但又和自己的習(xí)慣做法不同，就要堅(jiān)定不移地改進(jìn)自己的思維定式。只有這樣，自己的管理水平和管理素質(zhì)才能與時(shí)俱進(jìn)，永遠(yuǎn)站在變革的最前列，不被時(shí)代所淘汰。

強(qiáng)化6S管理，再創(chuàng)佳績(jī)!

我們要在企業(yè)中通過(guò)開(kāi)展6S等活動(dòng)，來(lái)強(qiáng)化公司的現(xiàn)場(chǎng)管理及質(zhì)量管理，全面提高公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量，提高用戶和社會(huì)對(duì)企業(yè)的滿意度，從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中穩(wěn)居同行之首。我們的目標(biāo)是與時(shí)俱進(jìn)、永續(xù)經(jīng)營(yíng)。