6S咨詢服務(wù)中心5S咨詢公司概述：5S管理和精益管理都是起源于50年代日本企業(yè)獨(dú)有的生產(chǎn)管理方法，開(kāi)始之初的目的都是圍繞對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的“人員、機(jī)器、材料、方法、環(huán)境”等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理。兩者之間相互關(guān)聯(lián)，又相互獨(dú)立。

精益管理與5S管理

在此結(jié)合多年的5S管理實(shí)踐從精益管理的角度去分析每個(gè)“S”應(yīng)該做到哪個(gè)層次，或者我們的企業(yè)應(yīng)該追求哪個(gè)高度的5S管理。

一、5S管理的整理與精益管理的庫(kù)存

在精益管理中庫(kù)存被認(rèn)為是生產(chǎn)問(wèn)題的萬(wàn)惡之源和最大浪費(fèi)，并因此而誕生的“后拉式生產(chǎn)、JIT”等方式都是為了加快生產(chǎn)流轉(zhuǎn)速度，避免庫(kù)存的產(chǎn)生。

而5S管理的第1個(gè)S就是整理，整理從字面的定義就是區(qū)分必需與非必需品，現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品。

絕大部分企業(yè)把整理的“要與不要”做的太簡(jiǎn)單了，整理進(jìn)行到把廢品、呆滯物進(jìn)行清理即止，但仍有相當(dāng)部分企業(yè)對(duì)不要物的處理都下不了決心，很少會(huì)有管理者會(huì)把5S的整理和企業(yè)的庫(kù)存聯(lián)系起來(lái)，做到相提并論。

在此我們先要認(rèn)識(shí)庫(kù)存產(chǎn)生的緣由：傳統(tǒng)生產(chǎn)模式中為了避免可能造成的生產(chǎn)停頓，人為的生產(chǎn)比實(shí)際需求量多的物品或提前預(yù)備一定的庫(kù)存，認(rèn)為庫(kù)存是理所當(dāng)然。但到了微利時(shí)代，庫(kù)存所帶來(lái)的“不必要?jiǎng)趧?dòng)力、過(guò)多設(shè)備投入、資金積壓”的弊端日漸突顯，庫(kù)存成為有可能壓跨企業(yè)的稻草。

5S管理的整理不應(yīng)只是處理不要物，更要去查找不要物產(chǎn)生的原因，弄清楚使用價(jià)值，使用量是多少，應(yīng)該保持的合理量是多少。如果從這個(gè)角度去開(kāi)展整理工作，你就會(huì)很容易對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的物資發(fā)問(wèn)，“這個(gè)東西擺在這里是否合適？擺這么多是否合理？”。每個(gè)部門、每個(gè)工序、每個(gè)崗位的去整理“要與不要，區(qū)分必需與非必需”，那么企業(yè)的整體物資庫(kù)存就能得到有效控制。

在整理中不斷減少庫(kù)存，在降低庫(kù)存過(guò)程中通過(guò)整理去發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致庫(kù)存發(fā)生的原因。實(shí)施徹底的整理去重新梳理企業(yè)各類物資的庫(kù)存量，清理顯而易見(jiàn)能看見(jiàn)的不要物這只是初級(jí)的整理，通過(guò)整理得以實(shí)現(xiàn)庫(kù)存下降這才是整理的真本領(lǐng)。

二、5S管理的整頓與精益管理的看板

精益管理中的看板管理并不是生產(chǎn)制度，而是實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)（JIT）的一種生產(chǎn)手段。通過(guò)以看板傳遞信息的方式達(dá)將獨(dú)立的生產(chǎn)工序快速聯(lián)動(dòng)營(yíng)運(yùn)。最初的豐田看板主要是運(yùn)用在取料指令與生產(chǎn)指令，取料看板標(biāo)明了后道工序應(yīng)領(lǐng)取物料的數(shù)量信息，生產(chǎn)看板則顯示前工序應(yīng)生產(chǎn)物品的數(shù)量信息，各工序依看板指令進(jìn)行作業(yè)?，F(xiàn)在看板的應(yīng)用并不局限于領(lǐng)料和生產(chǎn)，例如現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量看板、生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度板、企業(yè)文化宣傳板等各類信息展示板都可歸看板的范疇。

5S管理的第2個(gè)S是整頓，整理的定義是將現(xiàn)場(chǎng)必要的物品按便于使用的目的擺放，做到其擺放方法和位置便于任何人取用，重點(diǎn)在于如何及時(shí)取得所需物品和高效使用空間，特別是其中的“三定原則”：物品放置的場(chǎng)所、放置的容器和放置的數(shù)量更是考驗(yàn)大家對(duì)不同區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)管理的理解，一個(gè)高水平的整頓現(xiàn)場(chǎng)是至少能提升10%的工作效率。

想要在企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)施后拉式的生產(chǎn)方式，現(xiàn)場(chǎng)物品5S管理的整頓水平就尤為關(guān)鍵，只有在各類物品、工序狀態(tài)做到整整有序、一目了然、規(guī)則明確，各工序間的快速關(guān)聯(lián)生產(chǎn)才能得以實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)的整頓為各工序的拉式生產(chǎn)提供環(huán)境保障基礎(chǔ)。

整頓不是隨便簡(jiǎn)單的物品放置，而是門擺放的藝術(shù)，要研究不同場(chǎng)所每件物品的“放置地點(diǎn)，擺放方法，放置數(shù)量”，要結(jié)合用途和管理進(jìn)行研究，只有人和物得到最佳結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)的安全、效率、質(zhì)量才能展現(xiàn)出最佳狀態(tài)。

三、5S管理的清掃與精益管理的杜絕浪費(fèi)

大多企業(yè)把5S管理的清掃做到“劃分區(qū)域負(fù)責(zé)人、打掃現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生”的階段，其實(shí)能把這些真正落實(shí)到位的企業(yè)也并不多，很多企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的臟亂是時(shí)好時(shí)壞，沒(méi)有得到很好的維持。

但對(duì)于“清掃”我們的追求應(yīng)是什么?我們希望通過(guò)清掃解決什么？如果僅把清掃局限于保持現(xiàn)場(chǎng)的干凈那只是最基本的清掃，有可能你雇傭?qū)ｉT的清潔員也會(huì)比讓眾多員工去清掃的成本更低。精益管理有句名言“降低成本的最好方式就是不讓成本發(fā)生”，同樣如果我們的清掃是需要花大力氣去維持，日復(fù)一日的不變，這稱不上是好的5S管理清掃，對(duì)于5S管理的清掃我們要追求改善式的清掃作業(yè)，讓清掃變的更有意義。

四、5S管理的清潔與精益管理的標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)平準(zhǔn)化生產(chǎn)和保障作業(yè)穩(wěn)定的前提，也是使問(wèn)題浮現(xiàn)的法寶。標(biāo)準(zhǔn)流程、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)布局、標(biāo)準(zhǔn)連鎖經(jīng)營(yíng)無(wú)不顯示標(biāo)準(zhǔn)化在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化就不要去談質(zhì)量始終如一和企業(yè)的良性發(fā)展。

5S管理的清潔是指將整理、整頓、清掃進(jìn)行徹底，并且以制度的形式把前3S取得的成果持續(xù)下去。通過(guò)制度化對(duì)人員的做事行為和對(duì)事物的狀態(tài)進(jìn)行規(guī)范和約束達(dá)到維持成果的目的，所以清潔的本質(zhì)就是標(biāo)準(zhǔn)化。

標(biāo)準(zhǔn)化本身是一件平淡細(xì)微的工作，有些管理人員會(huì)以小而不為，但一道工序的操作、一件產(chǎn)品的制造、一家企業(yè)的穩(wěn)健成長(zhǎng)，標(biāo)準(zhǔn)化是其中的關(guān)鍵之一。很多企業(yè)的衰落未必在于戰(zhàn)略和產(chǎn)品上，而在壞于內(nèi)部日常運(yùn)行的細(xì)節(jié)過(guò)程中，大家容易把這些看似簡(jiǎn)單容易的事情沒(méi)放在心上，許多問(wèn)題往往源于“失之毫厘，謬以千里”的管理細(xì)節(jié)中。

當(dāng)然，僅有標(biāo)準(zhǔn)和制度也不行，有了制度不等于執(zhí)行，執(zhí)行了不等于做到位。“制度化-定期檢查-人員教育”是實(shí)施5S管理清潔的要領(lǐng)，通過(guò)徹底的檢查和人員教育去落實(shí)每一項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)，使標(biāo)準(zhǔn)化成為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的有力保證。

五、5S管理的素養(yǎng)與精益管理的持續(xù)改善

精益管理首先強(qiáng)調(diào)的是理念，建立全員的改善意識(shí)，鼓勵(lì)每位員工用自己的智慧為企業(yè)出謀劃策，充滿活力的企業(yè)特征之一是員工的合理化建議數(shù)量。

5S管理最后一個(gè)S是素養(yǎng)，這里的素養(yǎng)不是指員工文化的高低，而是強(qiáng)調(diào)員工要形成良好的做事習(xí)慣和積極主動(dòng)的團(tuán)隊(duì)精神。員工只有在具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)、熱愛(ài)企業(yè)的前提之下才會(huì)對(duì)企業(yè)中的問(wèn)題有改善的欲望，但如果想要做到持續(xù)改善這又需要員工的紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)性。

推動(dòng)員工素養(yǎng)形成的過(guò)程實(shí)質(zhì)是在拉近員工和企業(yè)的距離，有素養(yǎng)的員工必定是位進(jìn)取的員工，有進(jìn)取心的員工才會(huì)有改善意念，這樣改善就有可能成為員工們的日常行為。企業(yè)中所有的問(wèn)題都是因人而起，解決問(wèn)題關(guān)鍵也是在于人，如果能解決人的問(wèn)題企業(yè)的事自然就能辦好。

當(dāng)員工們都能按照制定的程序做事，都具有積極主動(dòng)的精神，再結(jié)合他們改善的智慧，這就是學(xué)習(xí)型組織。持續(xù)改善決定著企業(yè)將來(lái)能到達(dá)的高度，而人員的素養(yǎng)又影響著改善的深度，兩者相輔相成，相互促進(jìn)。

推行5S管理的素養(yǎng)要結(jié)合改善進(jìn)行，以“遵守規(guī)則的員工、培養(yǎng)文明的員工、進(jìn)取改善的員工、相互合作的團(tuán)隊(duì)”這四點(diǎn)為核心展開(kāi)5S素養(yǎng)，使現(xiàn)場(chǎng)“形似向神似”和人員“被動(dòng)向自動(dòng)”轉(zhuǎn)變，這樣企業(yè)才能不斷地蓬勃發(fā)展。

5S管理作為制造型企業(yè)管理的基礎(chǔ)，企業(yè)如果連5S管理都做不好，現(xiàn)場(chǎng)的物品連基本的管理規(guī)則都沒(méi)有建立，人員連基本的工作紀(jì)律都不遵守，何以去談質(zhì)量、效率、成本的管理。

不要把5S管理視為只是打掃衛(wèi)生，做表面工作，這樣的5S管理所能取得成效有限。企業(yè)實(shí)施5S管理，需要將精益思維結(jié)合起來(lái)，提高企業(yè)管理水平。