本文摘自以上書(shū)籍，作者：新益為

6S咨詢服務(wù)中心5S咨詢公司概述：“心態(tài)變則意識(shí)變，意識(shí)變則行為變，行為變則性格變，性格變則命運(yùn)變。”日本管理專家安崗正篤的一句話，深刻地揭開(kāi)了6S管理的關(guān)鍵：企業(yè)推行6S管理的命運(yùn)，從一開(kāi)始就由心態(tài)所決定。

從實(shí)踐來(lái)看，6S管理在很多企業(yè)收效甚微，其原因就在于，企業(yè)陷入了心態(tài)誤區(qū)：“6S管理是為了別人來(lái)看的。”

6S管理被看作一種面子工程，每位成員都只是將之看作一次大掃除：垃圾簍里不能放垃圾，工作臺(tái)上不能放工具，儲(chǔ)物間不能放雜物……等別人視察完之后，慢慢又都回歸原樣。在這樣的心態(tài)下，企業(yè)關(guān)于6S管理所做的一切努力也都成為白用功。

因此，在推行6S管理之前，企業(yè)首先要跳出這樣的心態(tài)誤區(qū)，明確6S管理的目標(biāo)：6S管理絕不是為了別人來(lái)看的，而是為了打造一個(gè)高效、舒適的工作環(huán)境。

其內(nèi)涵在于兩部分：

其一，建立不易做錯(cuò)的工作環(huán)境。

6S管理的目標(biāo)首先在于打造高效的工作環(huán)境。所謂高效，其內(nèi)涵包括標(biāo)準(zhǔn)化、消除浪費(fèi)、持續(xù)改善等多個(gè)層面的內(nèi)容。但其最基本的要求，就是建立不易做錯(cuò)的工作環(huán)境。

在6S管理推行之初，很多員工無(wú)法理解大量標(biāo)識(shí)的作用，認(rèn)為是畫(huà)蛇添足。然而，正是基于這些簡(jiǎn)單的標(biāo)識(shí)，任何一個(gè)新人都能快速融入環(huán)境，將物品放置在固定的位置，而不會(huì)隨意亂放、造成混亂。

錯(cuò)誤是造成企業(yè)浪費(fèi)的重要原因：放錯(cuò)位置的物品，可能導(dǎo)致物品丟失；操作錯(cuò)誤的員工，可能造成機(jī)器損壞。因此，6S管理的首要目標(biāo)，就在于借助各種看似“傻瓜”的細(xì)節(jié)，規(guī)避發(fā)生錯(cuò)誤的可能。

其二，打造始終舒適的工作環(huán)境。

6S管理的推行，始終圍繞著工作環(huán)境展開(kāi)，而理想的工作環(huán)境，不僅需要高效，同樣需要舒適。

一個(gè)快捷、準(zhǔn)確、安全、舒適的工作環(huán)境，能讓每位成員從中受益。而在這樣一個(gè)工作環(huán)境中，企業(yè)成為也能更加積極地創(chuàng)造價(jià)值。

很多企業(yè)要求員工保持現(xiàn)場(chǎng)整潔時(shí)，員工會(huì)置若罔聞，但兩相對(duì)比，整潔的工作環(huán)境無(wú)疑更加舒適。員工不僅可以更加舒適地辦公，也能有效規(guī)避辦公環(huán)境可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)。

6S管理的目標(biāo)絕不是為了別人來(lái)看，而是為了打造一個(gè)更加高效、舒適的工作環(huán)境，讓企業(yè)每位成員都能夠在這樣的環(huán)境中挑戰(zhàn)工作極限。