5S管理作為企業(yè)提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平的重要工具，是企業(yè)提升現(xiàn)場(chǎng)管理的重要方式。企業(yè)之所以會(huì)選擇在內(nèi)部推行5S活動(dòng)，就是希望通過(guò)5S管理來(lái)為企業(yè)來(lái)都來(lái)實(shí)質(zhì)性的改變，5S的推行并不是一成不變的，也并不是對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全幾個(gè)單詞的簡(jiǎn)單解釋?zhuān)?S推行過(guò)程中，往往需要將5S的基本內(nèi)容與公司的具體情況有效的結(jié)合起來(lái)，在這樣的結(jié)合的過(guò)程中不斷探索，慢慢積累適合自己企業(yè)的推行經(jīng)驗(yàn)，而在這樣的一個(gè)過(guò)程中并不會(huì)一帆風(fēng)順，肯定會(huì)遇到各種各樣的難題，如果我們無(wú)法很好地解決好，那么企業(yè)的5S管理工作將很難實(shí)施。

5S管理推行案例

企業(yè)啟用5S管理所看重的就是他給企業(yè)帶來(lái)的效益，在摸索中不斷尋求改善，來(lái)使得企業(yè)在自己的領(lǐng)域里站穩(wěn)腳步，從而獲取經(jīng)驗(yàn)，在5S管理執(zhí)行之前我們工作中往往會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題：工作沒(méi)有頭緒，桌面上凌亂不堪，環(huán)境臟亂使得自己心情變得糟糕，制定的計(jì)劃往往拖后延誤……這些給我們的工作帶來(lái)了太大的影響，工作情緒受到嚴(yán)重影響，從而使得工作效率大大降低，以致提升不上來(lái)。

然而開(kāi)展5S管理活動(dòng)的好處有：可以保證工作質(zhì)量，提高自身的工作效率；降低消耗，以致降低成本；可以保證機(jī)器設(shè)備的正常工作；很大程度上改善了工作環(huán)境，消除了安全隱患，從而提高員工的滿(mǎn)意度；提高了員工自身技術(shù)的改進(jìn)；給客戶(hù)留下良好的印象，增強(qiáng)了合作的信心，使得自己公司的品牌與口碑得到良好的宣傳作用。

企業(yè)之所以實(shí)施5S管理主要是為了：提供舒適的工作環(huán)境、提供安全的職業(yè)場(chǎng)所、提升員工的工作情緒、提高現(xiàn)場(chǎng)工作效率、提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平、增強(qiáng)了設(shè)備的使用壽命、塑造良好的企業(yè)形象，這些都是每個(gè)企業(yè)所想要達(dá)到的與值得改善的。

5S管理活動(dòng)的推行對(duì)于提升企業(yè)形象來(lái)說(shuō)是非常不錯(cuò)的，一個(gè)整潔的工作環(huán)境給員工帶來(lái)的工作情緒是飽滿(mǎn)的，有秩序的管理模式也會(huì)讓人眼前一新，吸引顧客，使得顧客有充足的信心合作，進(jìn)而由老顧客帶動(dòng)新顧客，做免費(fèi)的宣傳，從而擴(kuò)大顧客源，這樣一傳十十傳百不僅可以帶來(lái)客源還可以帶來(lái)更多優(yōu)秀的人才加入到公司的行列進(jìn)行工作。共同的目標(biāo)可以拉近員工之間的關(guān)系，團(tuán)隊(duì)精神得到發(fā)揮，從而帶動(dòng)公司員工改進(jìn)的思想，讓員工具有成就感。

5S能夠在日本的諸多企業(yè)中獲得成功，這也是5S能夠名噪一時(shí)的重要原因，進(jìn)而將其推廣到世界各地，同時(shí)也被許多國(guó)家的企業(yè)借鑒和應(yīng)用，對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，從改革開(kāi)放依賴(lài)，由于受到日韓企業(yè)的影響，中國(guó)也隨即引入5S管理活動(dòng)，甚至不惜花費(fèi)諸多的金錢(qián)和精力在5S推行之上，而在這批推行5S的企業(yè)中也有一些取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但是和韓日企業(yè)相比，其中的差距還是非常明顯的而5S的推行在進(jìn)入中國(guó)后也遇到了一些難題，這也是導(dǎo)致很多企業(yè)推行5S并未取得良效的重要原因。下面就為大家介紹下這些原因。

一、中日文化之間的差異。

1、中國(guó)的文化傳統(tǒng)中有一種很深的等級(jí)觀(guān)念。在韓式企業(yè)里經(jīng)常看到課長(zhǎng)和全體下屬一起搞整理、整頓，甚至于一起打掃衛(wèi)生、清理天花板。而在中國(guó)的企業(yè)里，這樣的場(chǎng)景幾乎沒(méi)有，干部在潛意識(shí)中認(rèn)為自己是領(lǐng)導(dǎo)，而5S是下屬的事情，領(lǐng)導(dǎo)只要指揮一下，檢查一下就可以了，一般很少做到率先垂范。我們可以設(shè)想一下，一個(gè)企業(yè)的總經(jīng)理和各級(jí)干部親自整理整頓，每天掃除、清理工作臺(tái)，全企業(yè)上下推行5S定會(huì)蔚然成風(fēng)，這樣的企業(yè)也就離成功不遠(yuǎn)了。

2、中國(guó)人和其他所有的民族一樣，具有“懶惰的優(yōu)點(diǎn)”。日本人“懶惰的優(yōu)點(diǎn)”是找尋最便捷的做事方法，比如將生產(chǎn)線(xiàn)上使用的工具用繩子吊著，工作完成后，工具就直接歸回原位，直接就整頓好了，更進(jìn)一步講，日本人的懶是為了日后的“不懶”，每天5S，不斷改善，生產(chǎn)就會(huì)越來(lái)越順暢，遭遇生產(chǎn)線(xiàn)停線(xiàn)的次數(shù)就會(huì)不斷減少。中國(guó)人“懶惰的優(yōu)點(diǎn)”導(dǎo)致規(guī)定每天打掃五次，三天后實(shí)際上每天打掃次數(shù)只有三次，縮減為三次，是自作主張的結(jié)果，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題的頻次一點(diǎn)也不會(huì)下降。

3、中國(guó)員工對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有一種很深的對(duì)立情結(jié)。在公共汽車(chē)上，在大街上，經(jīng)?？吹街袊?guó)的企業(yè)員工談?wù)撟约旱纳霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)布置工作的不公，或者抱怨自己沒(méi)有很好的完成工作而遭到上司的批評(píng)和指責(zé)。認(rèn)識(shí)不到自己的差距，還不停的抱怨，這種對(duì)立情結(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)文化的一種體現(xiàn)，如不加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，就可能在企業(yè)中形成阻礙，甚至影響5S的推行。

二、中國(guó)企業(yè)在推行機(jī)制中存在諸多的缺陷

國(guó)內(nèi)企業(yè)為了推行5S，通常會(huì)建立一套班子：推行委員會(huì)和推行辦公室。推行委員會(huì)一般由企業(yè)高級(jí)管理層組成，主要負(fù)責(zé)為5S推行提供資源和過(guò)程評(píng)價(jià)、指導(dǎo)。推行辦公室是5S的重要推行機(jī)構(gòu)，一般由企業(yè)的5S精英和各組織單元的推行人組成，該機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)5S的具體操作和執(zhí)行，包括策劃、組織、控制、協(xié)調(diào)等。

企業(yè)建立了一套推行5S的班子，短期內(nèi)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境得到了很好的改善，可以說(shuō)是立竿見(jiàn)影，但時(shí)間一長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)又恢復(fù)到以前雜亂無(wú)章的局面。這種局面的恢復(fù)通常是由于推行機(jī)制的不完備造成的，具體缺陷表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、是激勵(lì)機(jī)制不完善。從事5S推行的人員初期熱情比較高，5S推行比較到位，但是因激勵(lì)機(jī)制不完善，也就是后續(xù)的給養(yǎng)沒(méi)有跟上。5S最基本的一個(gè)技能就是評(píng)比檢查，評(píng)比檢查的目的就是褒好貶次，在很多企業(yè)中沒(méi)有檢查評(píng)比，或者有檢查評(píng)比，但是沒(méi)有獎(jiǎng)懲，結(jié)果就是5S的推行效果大打折扣。而且各組織單元的5S推行人一般為兼職，沒(méi)有激勵(lì)機(jī)制，就相當(dāng)于煮水無(wú)薪，后期當(dāng)然就會(huì)造成5S的推行不力。

2、是新員工5S培訓(xùn)不足。目前各企業(yè)普遍出現(xiàn)人力資源流失的現(xiàn)象。新的人員補(bǔ)充進(jìn)來(lái)之后，企業(yè)沒(méi)有相應(yīng)開(kāi)展5S相關(guān)技能的培訓(xùn)。新的人員進(jìn)入班組后，班組長(zhǎng)的教育一般也不包括上述應(yīng)該培訓(xùn)的內(nèi)容，5S技能缺失，最終表現(xiàn)的結(jié)果就是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)狀每況愈下。

3、是5S的日常組織運(yùn)作形式不明確。一個(gè)5S推行成功的企業(yè)的日常組織運(yùn)作形式如下：

5S推行辦公室定期召開(kāi)例會(huì)，對(duì)各個(gè)組織單元的5S推行狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)，明確下一時(shí)間周期的工作任務(wù)；每月針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的改善活動(dòng)組織發(fā)布、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)、表彰，鼓勵(lì)一線(xiàn)員工的改善熱情；新進(jìn)員工的5S培訓(xùn)與考核；每周的5S檢查評(píng)比；每年進(jìn)行一次5S成果的評(píng)比。

5S現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢(xún)公司總結(jié)以上5S推行失敗的原因，認(rèn)為：中國(guó)本土企業(yè)應(yīng)立足于企業(yè)的實(shí)際，借鑒日韓企業(yè)推行5S的成功經(jīng)驗(yàn)，規(guī)避以上問(wèn)題，制定適合本企業(yè)的推行機(jī)制，把5S堅(jiān)持不懈的推行下去，并取得實(shí)實(shí)在在的收益。

從諸多的失敗案例中我們可以看出，中國(guó)企業(yè)想要成功的推行5S活動(dòng)就必須立足企業(yè)的實(shí)際情況之上，并剛從中借鑒日韓企業(yè)5S推行的相關(guān)成功經(jīng)驗(yàn)，從而制定出適合企業(yè)本身的5S推行活動(dòng)，只有這樣企業(yè)堅(jiān)持不謝的將5S活動(dòng)推行下去才會(huì)取得應(yīng)有的效果。